Автоматизація та розвиток бізнесу

ВОРОНКА ПРОДАЖІВ ДЛЯ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ БІЗНЕСУ

Розробка і побудова автоматичної воронки продажів
Ключові переваги створення воронки продажів
ОСНОВНІ ПЕРЕВАГИ
ВОРОНКИ ПРОДАЖІВ
Автоматизація продажів
ОПТИМІЗАЦІЯ ПРОЦЕСІВ
Воронка продажів — це шлях, який проходить лід від знайомства з продуктом до покупки. Ефективна автоматична воронка продажів дозволяє обробити вхідних лідів значно швидше. Завдяки цьому зменшується втрата потенційних покупців, оскільки скорочується час відповіді на запит клієнта. Додатковою перевагою є те, що для запуску необхідно розробити шаблон воронки і надалі лише вносити корективи.
Підвищення прибутку компанії
ПІДВИЩЕННЯ ПРОДАЖІВ
Автоматична воронка дозволяє підвищити рівень продажів під час просування бізнесу в Інтернеті за рахунок технічних можливостей. Наявність email-розсилки й ремаркетингу допомагає зберегти інтерес до Вашого бренду. Автоматизація воронки організовує роботу з продажами, підвищує їх ефективність і кількість, а також мінімізує вплив людського фактору.
Впровадження автоматизації процесів
АВТОМАТИЗАЦІЯ БІЗНЕСУ
Розробка автоматичної воронки продажів для бізнесу дозволяє автоматизувати рутинні процеси компанії і зекономити час. Ви заощаджуєте також і матеріальний ресурс, оскільки немає необхідності наймати більше продавців, витрачати кошти та час на їх навчання, вводити їх в усі бізнес-процеси. Автоворонка дозволяє контролювати і збільшувати продажі без залучення додаткових людей у штат.
Особливості розробки воронки продажів
ОСНОВНІ СКЛАДОВІ
ЕФЕКТИВНОЇ ВОРОНКИ ПРОДАЖІВ
Виявлення каналів
КАНАЛИ ЗАЛУЧЕННЯ
Аналіз бізнесу і цільової аудиторії дозволяє підібрати канали реклами з найвищою концентрацією потенційних споживачів.
Розробка УТП
ПЕРЕВАГИ І УТП
Одним із основних інструментів воронки продажів є унікальна торгова пропозиція та перелік переваг. Споживач повинен чітко розуміти, що йому пропонують.
Створення тригерів
ТРИГЕРИ І ЛОЯЛЬНІСТЬ
Найбільш вигідні непрямі тригери, які націлені на встановлення довіри та лояльності до бренду: бізнес отримує прибуток і нових клієнтів з мінімальними витратами.
Навчаємо менеджерів
СЕРВІС ПІД ЧАС ПРОДАЖІВ
Ваш клієнт отримуватиме інформацію максимально швидко та якісно. На нього не впливатиме людський фактор, поганий настрій працівника, тощо.
Розробляємо ефективну воронку продажів
РОЗРОБЛЯЄМО ІНДИВІДУАЛЬНУ СТРАТЕГІЮ ДЛЯ КОЖНОГО БІЗНЕСУ
Ми надаємо комплексні послуги з брендингу та реклами і орієнтуємося на довгострокову співпрацю. Ми детально вивчаємо кожен проект, враховуємо всі побажання і пропонуємо нашим клієнтам максимально ефективну унікальну стратегію. Ми рекомендуємо лише ті послуги, які принесуть Вашому бізнесу ріст і прибуток. Створимо оригінальний впізнаваний бренд разом!

Дізнайтесь деталі щодо розробки воронки продажів в KEBETA.AGENCY
Щоб краще дізнатися нас, дізнайтеся про наші роботи
Історії успіху наших
клієнтів
Розробка інтернет-магазин ювелірних прикрас
Інтернет магазин ювелірних прикрас Zbird - це вже сталий і досить відомий в Україні бренд, який має в своєму асортименті обручки, кільця для заручин, браслети, сережки і кулони і колекції ексклюзивних прикрас. На сайті реалізовано зручний функціонал підбору діаманта для прикраси і створення прикраси по своєму смаку.
Послідовність робіт з розробки та впровадження воронки
ЕТАПИ СТВОРЕННЯ І ВПРОВАДЖЕННЯ
ВОРОНКИ ПРОДАЖІВ
Аналізуємо ринок
АНАЛІЗ ТЕМАТИКИ, КОНКУРЕНТІВ
Для вирішення конкретних бізнес-завдань компанії за допомогою воронки продажів треба враховувати всі особливості ніші, в якій розташований товар або послуга.
Вивчаємо аудиторію
АНАЛІЗ ЦІЛЬОВОЇ АУДИТОРІЇ
Передбачає дослідження географічних або гендерних показників, потреб і запитів цільової аудиторії бренду. Формується портрет потенційного споживача.
Вивчаємо продукт
АНАЛІЗ ПРОДУКТУ
Кожен бізнес має свої особливості, які впливають на спілкування з клієнтами та продажі. Аналіз продукту забезпечує високу ефективність подальшої взаємодії.
Створюємо концепцію
РОЗРОБКА КОНЦЕПЦІЇ
Розробка концепції ставить перед собою завдання визначити основні етапи прийняття рішення про купівлю і побудувати спілкування з клієнтом.
Розробляємо атрибути
РОЗРОБКА АТРИБУТІВ
Розробка необхідних атрибутів для побудови воронки продажів може включати в себе створення реклами, візуальних елементів, необхідного контенту та інше.
Запускаємо воронку
ВПРОВАДЖЕННЯ ВОРОНКИ
Кінцевим етапом налаштування воронки продажів є її впровадження в CRM-систему та відстеження ефективності роботи.
Аналізуємо показники якості послуги
ПОКАЗНИКИ ЕФЕКТИВНОСТІ
ВОРОНКИ ПРОДАЖІВ
Показник відгуку
КОЕФІЦІЄНТ КОНВЕРСІЇ
Збільшення конверсії та формування лояльності — ключові завдання, які вирішує ефективна воронка продажів. Вона може збільшити конверсію в декілька разів.
Показники продажів
РІВЕНЬ ПРОДАЖІВ
Автоматична воронка підвищує рівень продажів під час просування в Інтернеті, покращує сервіс та підтримує інтерес клієнтів до Вашого бренду.
Автоматизація продажів
АВТОМАТИЗАЦІЯ ПРОЦЕСІВ
Сучасні digital-інструменти здатні розказати про Ваш продукт, допомогти клієнтам отримати відповіді на всі запитання і нагадати про збережений товар в кошику.
Оперуємо показниками якості
СТВОРЮЄМО ЕФЕКТИВНІ ІНСТРУМЕНТИ ПРОДАЖІВ
Ми націлені на результат, тому пропонуємо цілий комплекс digital послуг, які забезпечать Вашому бізнесу найбільш ефективний результат.


Створюючи воронку продажів, ми враховуємо основні сегменти цільової аудиторії бізнесу і готуємо стратегію взаємодії з кожним окремо. Це дозволяє нам забезпечувати максимальний результат вже після перших днів запуску воронки продажів.
Ми створюємо якісний продукт, яким можемо пишатися
ЧОМУ ВАРТО ВИБРАТИ НАС?
Співпраця з KEBETA.AGENCY
СУПРОВІД БРЕНДУ
Ми надаємо повний цикл супроводу для наших клієнтів. Розробка оптимальних та ефективних шляхів розвитку Вашого бізнесу є головним принципом роботи агентства. Ми націлені на створення комплексного брендингу для компанії та довгострокову співпрацю.
АВТОМАТИЗАЦІЯ БІЗНЕСУ
Пропонуємо клієнтам власні розробки систем автоматизації та управління бізнесом.
УНІКАЛЬНА СТРАТЕГІЯ
Розробляємо індивідуальну маркетингову стратегію залежно від Ваших цілей і побажань.
ПРОЗОРА ЗВІТНІСТЬ
Узгоджуємо план з клієнтом та надаємо детальну звітність по закінченню рекламної кампанії.
Послуги для просування бізнесу в інтернеті
KEBETA.AGENCY
АВТОМАТИЗОВАНА ВОРОНКА ПРОДАЖІВ

Які завдання вирішує автоворонка продажів для бізнесу?

Правильна організація системи продажів – одна з важливих умов успішного розвитку бізнесу. Існує багато способів залучення клієнтів, в тому числі – сучасних. Деякі з них з'явилися одночасно з e-commerce як ефективний спосіб роботи з відвідувачами сайту. До таких відноситься автоматизована воронка продажів. Вона дозволяє залучати широку цільову аудиторію, «підігрівати» інтерес і в кінцевому підсумку призвести до купівлі.

Що таке автоворонка продажів

Поняття позначає побудову довірчих стосунків з потенційними клієнтами, допомагаючи їм прийняти рішення про покупку товару або послуги. Побудова автоворонки по суті – покроковий сценарій, за яким користувач з відвідувача сайту перетворюється в покупця і навіть постійного замовника. Спосіб діє автоматично, для чого достатньо правильно налаштувати всі кроки і коригувати їх на практиці для досягнення оптимальних результатів.

Переваги методу:

  • збільшення ймовірності перетворити звичайного відвідувача на клієнта
  • зниження відмов у холодних і теплих лідів
  • приріст звернень
  • збільшення прибутку
  • зменшення витрат на рекламу
  • зростання кількості постійних клієнтів

Автоворонка створюється на підставі детального вивчення своєї цільової аудиторії та її поведінкових факторах, що вимагає глибоких знань у сфері маркетингу для успішної побудови методу на основі отриманих шляхом аналізу даних.

Головний плюс методу – створюється один раз і дає результат постійно. Для його роботи не потрібні менеджери та продавці, система спрацьовує в автоматичному режимі.

Для чого потрібна автоворонка продажів

Мета – розробка способу одержання клієнтів з мінімальним залученням в процес людського ресурсу. При правильній побудові метод працює автоматично.

Перш, ніж приступити до побудови структури, необхідно визначитися з такими питаннями:

  • який продукт буде просуватися і в чому його переваги
  • які результати планується отримати
  • що буде використовуватися в якості тригерів
  • яким способом здійснюється автоматизація
  • навіщо автоворонка конкретному бізнесу

Відповіді дадуть можливість чітко зрозуміти напрямок в роботі, методи, які будуть використані. Якщо на даному етапі виникли труднощі, краще відразу звернутися за допомогою до професіоналів.

Основні складові автоворонки продажів

Метод побудований на автоматичному проходження клієнтом етапів, які приводять його до купівлі. Кожен крок – нове дотик. На них побудована вся робота автоворонки:

  1. Відвідувач сайту

На даному етапі важливо зацікавити відвідувача і не дати йому покинути сайт.

  1. Холодний лід

Пройдено перше торкання, і відвідувач вже має про пропозиції компанії базову інформацію

  1. Гарячий лід

З'явився інтерес до товару або послуги, і бажання перейти до покупки

  1. Клієнт

Операція здійснена, відвідувач перейшов у розряд покупця

  1. Постійний покупець

Клієнт зробив декілька покупок і є лояльним користувачем сайту.

Щоб домогтися такого результату, важливо правильно підібрати методи залучення і впливу.

Автоворонка – комплексний продукт, який включає в себе стратегії з різних сфер. Складається з 4 основних блоків:

  1. Продуктова матриця
  2. Сценарії
  3. Інструмент
  4. Вміст

Кожна складова має у своєму складі різні інструменти, які використовуються для просування клієнта по воронці. Чим детальніше продуманий попередній крок, тим більша ймовірність, що користувач буде просуватися по запланованому сценарію до наступного структурного елементу воронки.

Варіанти інструментів автоворонки продажів

Для побудови структури, в якій буде опрацьований детально кожен крок, як правило, використовують такі інструменти:

  1. Лід магніт

Завдання ресурсу – збір контактних даних клієнта взамін на корисну інформацію або подарунок. Він повинен бути:

    • простим

На ознайомлення відвідувач не повинен витрачати більше 10 хвилин. Блоки будуються максимально просто, без громіздкого додаткового функціоналу.

    • змістовним

Насамперед – користь. Логнриды в даному варіанті не доречні. Тільки головна і найважливіша інформація.

    • корисним

Пропонувати клієнтам необхідно дійсно корисну для них інформацію, щоб обмін між ним і сайтом був рівноцінним. Добре, якщо лендінг викликає зацікавленість продуктом навіть не залежно від отримання приємного бонусу взамін на особисті дані.

  1. Трипваер

В перекладі означає «пастка». Створюється можливість придбати дешевий продукт, тим самим беручи користувача «на гачок». До подібних пропозицій можна віднести:

    • набір продукції за половину вартості
    • повний комплект послуг зі знижкою
    • знижка на пропозицію, яка зазвичай коштує набагато дорожче.

Налаштування трипваера відбувається таким чином, щоб він задовольняв два основних принципи: клієнт задоволений придбанням і як підсумок – пропозиція додаткових послуг.

  1. Поштова розсилка

Зібрані шляхом лендинга дані використовуються для email розсилок. Їх впровадження також вимагає знань принципів створення бесід, персоналізації та інших нюансів у роботі з лидами. Для повноцінної роботи використовуються спеціальні сервіси, які дають можливість розгорнути цілі кампанії по роботі не тільки з імейл адресами, але і з іншими формами зв'язку, такими, як месенджери та sms-розсилки.

  1. Push-повідомлення

Ще один спосіб взаємодії, при якому на екрані користувача з'являються спливаючі вікна з інформацією. Використовуються в комплексі з уже класичними розсилками.

  1. Створення смарт карт

Дозволяють простежити всі кроки клієнта по сайту, завдяки чому можна побудувати правильні гілки взаємодії.

Впровадження кожного інструмента вимагає попередньої підготовки і аналізу. Тільки в такому разі можна розраховувати на ефективність їх використання. найкращі результати показують методи, які розроблені з урахуванням всіх особливостей бізнесу.

Скільки коштує розробка автоворонки продажів

Створення чітко працюючої структури – процес, що вимагає знань в різних сферах. Це пов'язано з великою кількістю елементів, задіяних в механізмі взаємодії сайту з клієнтом на кожному кроці дотику.

Щоб домогтися бажаних результатів для бізнесу, слід:

  • провести аналіз ніші
  • скласти правильну стратегію
  • визначити чітку послідовність дій у воронці
  • постійно оптимізувати всі кроки
  • не допускати технічні помилки
  • чітко дотримуватися терміни кожного дотику
  • правильно підбирати і сегментувати аудиторію
  • подавати корисний контент

Перелічені завдання передбачають залучення фахівців кількох напрямків – розробників, інтернет-маркетологів, копірайтерів, емейл-маркетологів, та ін. Відповідно, і ціни за таку роботу будуть відповідати обсягу робіт і кількості задіяних фахівців. Щоб воронка продажів працювала ефективно, кращим вибором буде звернення агентство.

Kebeta.Agency Україна, Київ надає послуги в сфері онлайн просування, у тому числі – продумана і продуктивна автоворонка продажів. У команді працюють професіонали, які виконають завдання «під ключ». Ми працюємо з великими компаніями і невеликими замовниками, індивідуально підходимо до кожного завдання, надаючи клієнтам оптимальний результат. Досвідчені фахівці розроблять автоворонку з урахуванням всіх особливостей бізнесу і цільової аудиторії. Звертайтеся, ми знаємо, як побудувати кожен крок торкання максимально ефективно для вашої компанії.

Блог
Бізнес консультації: що це, навіщо і для кого?
25.04.2018
Зазвичай коли у нас якісь проблеми зі здоров'ям, ми йдемо до лікаря. Але коли у нас проблеми на роботі і, не дай Бог, в бізнесі, ми не хочемо вдаватися до допомоги сторонніх людей.
Усе наше життя - гра, а ми в ній менеджери
20.05.2018
Увесь світ - театр, а люди в ньому актори. Кожен з нас приміряє на себе ту чи іншу роль: чоловіка, батька, співробітника, керівника. Ми не просто живемо в цьому світі, ми і, справді, граємо в гру, в якій обов'язково є свої правила. У ній є обов'язки і вимоги, навички і якості.
Як отримати дохід на своєму сайті? 7 способів!
01.02.2017
Трафік конвертується в гроші - це закон. Сайт, який не приносить віддачі розробнику - сумне видовище. Якщо сайт працює і відвідується, то повинен, як мінімум, окупати хостинг і витрати на Інтернет.
Продовжуючи переглядати kebeta.agency, ви підтверджуєте, що ознайомилися з Правилами користування сайтом, і погоджуєтеся на використання файлів cookie