SMM, концепція просування в соц мережах
Якщо ще кілька років тому онлайн бізнес вели одиниці, то сьогодні діджіталізація йде повним ходом. Торгівля переходить в соціальні мережі, месенджери і інші інтернет-майданчики. І це не дивно – люди вже давно не уявляють свого життя без гаджетів, а значить і послуги, і їх рекламу пора переносити в формат що підходить для нинішнього часу. Але, перш ніж це зробити, варто розібратися в новій сфері: з'ясувати основні правила гри і на що можна розраховувати.
Ви 100% бачили таке слово як «SMM» і чули, що розкрутити сторінку у тому ж Instagram можна тільки з допомогою грамотного сммщика. Хто ж це такі? Насправді все дуже просто: SMM – це Social Media Marketing (маркетинг в соціальних медіа), а сммщик – людина, яка знає як правильно цей самий маркетинг робити.
Багато хто думає, що вести сторінки в соц. мережах досить легко – викладай собі картинки, так ліпи під них вдалі фрази, але немає. Можливо ця схема діяла у 2010 році для груп у ВКонтакте, але сьогодні алгоритми того ж Фейсбуку працюють зовсім по-іншому. Є необхідний мінімум, який має містити просування:
Це зовсім короткий список, який потрібен для початку просування в соціальних мережах. Насправді там набагато більше нюансів і цікавих фішок, про які ми поговоримо далі. Дуже багато прийоми ремаркетингу описані в інтернеті, але як правильно їх використовувати для максимального результату знає тільки професіонал.
Принципи ведення груп в соц. мережах
перше, що потрібно розуміти – це місце, де сидить саме ваша цільова аудиторія, зацікавлена у вашому реченні. Наприклад, Facebook люблять дорослі і серйозні люди, Instagram використовує молодь, а ТикТок і зовсім все ще залишається загадкою для більшості. Так, його багато хто взагалі не розглядають як майданчик для продажів, але, він стає все популярнішим і у нього безумовно є майбутнє. Просто ця соц. мережа буде вимагати використання інших інструментів і прийомів.
Але повернемося до загальним принципам ведення груп в інтернеті. Ви можете мати онлайн-магазин відразу на декількох майданчиках, але «правила поведінки» однакові для всіх:
Окремо варто розглянути розсилку й таргетовану рекламу, які дуже популярні в Facebook і Instagram, але теж мають свої підводні камені. І те, й інше краще зробити автоматизованим процесом, але для них просто необхідно точно вказати ЦА, бо ви будете створювати саме під неї креативи і текст, які повинні залучити нові ліди. А це не так просто, як здається на перший погляд.
Стратегії просування в соц. мережах
Стратегія – це не просто публікація постів або запуск реклами. Це – основа, вектор руху вашого бізнесу на просторах інтернету. Її розробка може зайняти тиждень, так і кілька місяців. Чому так? Тому що для того, щоб зробити її по-справжньому ефективною, треба виконати наступні кроки:
При просуванні в соціальних медіа використовуються такі інструменти: конкурси, опитування, взаємний піар, взаємодія з блогерами та лідерами думок, таргет. Знову-таки, вибір інструменту залежить від вашої ніші та аудиторії: навряд чи блогери стануть рекламувати пояс з собачої шерсті. А якщо і будуть, то не факт, що ваша аудиторія побачить цю рекламу – вони можуть просто не знати хто такі ці самі «блогери».
Конкурси та опитування краще проводити тільки після того, як вже набралося певну кількість живих передплатників, щоб ваші старання не пропали даремно. Взаємний піар проводиться не з прямими конкурентами, а з суміжною нішею. Тобто якщо у вас магазин дитячого одягу, запропонуйте рекламу один в одного власника магазину дитячих іграшок – ЦА одна, а різні товари. І всі залишаться задоволені.
Переваги соц. мереж, як рекламного каналу
Реклама в соціальних мережах, напевно, один із самих доступних способів заявити про себе. Чому? Тому що комплексні послуги, коли нас буде працювати максимально упакований штат фахівців, обійдуться набагато дешевше і будуть в рази ефективніше, ніж інші види реклами. Так, створення стратегії і саме просування займає досить багато часу, але професіонали зможуть зробити цукерку з будь-якого бізнесу – тому що вони ідеально орієнтуються в Digital сфері та світ навколо нього.
Як вже говорилося вище, зараз всі використовують гаджети – смартфони, планшети, ноутбуки, і у кожного є сторінка в соц. мережах. А в SMM є багато безкоштовних або недорогих способів просування, які при правильному використанні теж дають хороший результат. Ціна ліда залежить від фахівця і його досвіду, і якщо ви потрапите в правильні руки, то ваш сайт, сторінка або канал дуже скоро почнуть приносити стабільний прибуток.
Якщо сумніваєтеся, то перш ніж замовити SMM-просування, ознайомтеся з кейсами компанії або спеціаліста, до якого хочете звернутися. Там описані найбільш цікаві способи і методи реклами, які допоможуть зрозуміти, що перед вами люди, здатні вичавити максимум з ваших облікових записів або сайту.