Аналіз ринку, конкурентів, ЦА. Брендингове агентство Kebeta.
Для побудови повноцінної та ефективної маркетингової стратегії необхідно чітке розуміння ніші та особливостей тих компаній, які вже встигли зайняти в ній провідні позиції. Аналіз ринку та аналіз конкурентів – завдання, без якого неможливо зробити правильні кроки та об'єктивно оцінювати свої переваги. Зібрана інформація допоможе правильно підібрати заходи з просування, показати свої сильні сторони та сформувати унікальну торгову пропозицію.
Аналіз ринку, ніші
Сучасні технології дозволяють проводити вивчення свого сегмента більш глибоко, ніж це могли собі дозволити оффлайн компанії ще з десяток років тому.
Щоб створити для себе повноцінну картину стану ніші, необхідно вивчити, як найсильніших представників, так і тих, хто не зміг піднятися на Топові позиції. Вивчення слабких і сильних сторін допоможе виділити власні унікальні риси та використовувати їх для розкрутки.
Аналіз ринку і ніші знадобиться для таких цілей, як:
- розробка стратегії просування
- формування ціноутворення
- затвердження асортименту
- окреслена цільова аудиторія
- прогнозування рівня продажів
- формування акценту на своїх перевагах
Аналіз ринку – саме широке поняття, яке охоплює:
Його мета – визначити основні тенденції ніші, її показники, спрогнозувати зростання і напрямок подальшого руху.
Якщо в попередньому форматі аналізу піддавався сегмент в цілому, але тут необхідно розглянути конкретний вузькоспеціалізований напрямок, в якому планується займати провідні позиції. Аналіз повинен містити:
- портрет споживача – інформація про його уподобання, демографічних особливостях, дохід, вік тощо
- дані про місткості галузі – хто є конкурентом, їх кількості, де вони знаходяться, які їх плюси та мінуси, а також – скільки клієнти витрачають на покупки в даному сегменті
Містить деталі про конкретні компанії та їх особливості. Він повинен в підсумку включати такі параметри, як:
- розмір напрямку
- сильні та слабкі сторони суперників
- бар'єри входу
- можливості
На їх основі створюється структура, і формуються показники, за якими надалі будуть визначатися досягнення.
Для аналізу ніші використовується ряд методик, які в комплексі дозволяють сформувати загальну картину. З популярних можна виділити:
- Інтерв'ю
- Опитування
- Спостереження
- Фокус-групи
- Експерименти
Після отримання та структурування отриманої інформації у компанії буде база для формування власної стратегії.
Аналіз попиту і пропозиції
До ще одного важливого елементу підготовчого етапу відноситься вивчення попиту та балансу між ним і пропозиціями сегмента.
Величина попиту – кількість товару або обсягу послуг, що споживач готовий придбати за конкретною ціною за конкретний період часу.
Вивчення даних ґрунтується на Законі попиту – величина попиту знижується по мірі зростання ціни пропозиції. Іншими словами, між потребою і вартістю існує зворотна залежність, яку потрібно враховувати при формуванні свого унікального торговельної пропозиції.
Крім цінової політики, на попит впливає ряд факторів:
- рівень доходу цільової аудиторії
- сезонність
- мода
- розміри ніші
- наявність аналогів і замінників
- інфляційні показники та очікування
Пропозиція – можливість виробника або продавця надавати товар за певними цінами. Тут також важливий такий показник, як обсяг – та кількість продукту, який він може і бажає поставити споживачеві. Як і у випадку з попитом на пропозицію діють ті ж нефінансові фактори, які визначають в кінцевому підсумку його реальний обсяг.
Аналіз попиту допомагає розробляти асортимент товару, обсяг закупівель чи виробництва, встановлювати оптимальні ціни. Але тільки на цьому етапі процес не закінчується, тому, що інформація про пропозиції конкурентів має важливий вплив на перелічені завдання.
Аналіз конкурентів
Виступає важливим напрямком маркетинг досліджень. Цілі моніторингу можуть бути різними:
- формування власної цінової політики
- розробка стратегії позиціювання на ринку
- створення УТП (унікальної торгової пропозиції)
- визначення каналів дистрибуції
- розширення асортименту товарів або послуг
В будь-якому з випадків, інформація про те, які ще є гравці в сегменті, буде важлива. Але в залежності від поставлених цілей, можна коригувати глибину та обсяги необхідних даних.
Джерел для їх отримання може бути кілька:
- онлайн пошук – за допомогою введення тематичних запитів у пошукових системах
- опитування цільової аудиторії – опитування тих, хто підходить під портрет споживача
- опитування менеджерів по продажах – уточнення того, про кого вони чули та з ким стикалися у своїй роботі
- галузеві рейтинги – лідери точно будуть у списках даних
- онлайн ресурси – один з найбільш зручних і сучасних способів, який дозволяє виявити схожі компанії.
Чим ширше будуть отримані дані, тим більш детально можна скласти загальну картину ринку і пропозицій.
Після того, як інформація зібрана, необхідно провести її обробку. Особливу увагу варто звернути на такі параметри, як:
- наявність чіткого УТП
- якість сайту, його наповнення та дизайну
- наявність на онлайн ресурсі інтерактивних компонентів
- ведеться блог і спілкування з клієнтами
- наскільки оперативно обробляються замовлення, і як відбувається комунікація
Сьогодні існують різні методи вивчення, серед яких:
Застосовується для широкого сегмента ринку. Було розроблено задовго до появи інтернету, але до сих пір є актуальним і ефективним. По його теорії конкуренції існує 5 основних сил, які впливають на нішу:
- Потенціал постачальника
- Можливість покупця
- Загроза появи нових гравців
- Загроза альтернативних товарів
- Боротьба всередині галузі
Згідно з його теорією, саме ці показники контролюють гостроту конкуренції.
Застосовується для визначення тенденцій у ніші та формування тривалої маркетинг стратегії. Як правило, складається на п'ять років з переглядом раз на рік.
Базується на визначенні недоліків і переваг, завдяки чому можна визначити власні пріоритетні боки. Стратегія будується на підставі виявлення унікальних особливостей власного бренду. Метод є однією з найпоширеніших.
В якості основи розглядає фінансові показники та можливості. На підставі отриманих даних визначається позиція компанії в ніші.
Конкурентний аналіз дозволяє продумати просування компанії та продукту, сформувати чітку стратегію і підібрати маркетинговий інструмент, який оптимально підійде для боротьби за Топові позиції у своєму сегменті.
Визначення трендів і тенденцій ринку
Сучасний бізнес відрізняється постійною динамікою. Тренди – відмінна можливість опинитися «на хвилі», яка швидко підніме до лідерів сегменту. У даному випадку необхідний постійний моніторинг того, які тенденції актуальні та своєчасно на них реагувати.
Можна виділити характеристики тренда, які варто враховувати при роботі з ним:
- Сила – чим більше можна виділити точок лінії тренду, тим міцніше він закріпиться
- Тривалість – чим довше тримається його актуальність, тим він сильніший
- Напрямок – визначає його значення і масштаб.
Існують довгострокові, середньострокові та короткострокові тренди. Правильне визначення циклу життя допоможе збільшити ефективність його використання у своїх цілях.
У трендів виділяють фази, за якими ті розвиваються – це:
- Становлення
- Накопичення
- Насичення
- Завершення
Знання того, на якому етапі знаходиться певний тренд, вплине на рішення, вступати у взаємодію з ним або дочекатися наступного, адже розвиток компанії багато в чому залежить від правильного балансу та прийняття вірних рішень.
Визначення ефективності ринку
До всього переліченого слід додати таке значення, як ефективність сегмента, в якому планується робота. Існує два основних підходи до його визначення:
- Подієвий, при якому враховуються реакції галузі на інформаційні події;
- Портфельний, де в розрахунок беруться фінансові показники та інвестиційні стратегії.
сьогодні Ринок динамічний, тому стежити за його змінами необхідно постійно.
Продажі залежать від багатьох факторів, і детальне опрацювання всіх складових допоможе уникнути серйозних помилок при формуванні стратегії.
Важливо не тільки зібрати необхідну інформацію, але і правильно її обробити, перетворивши в потужний інструмент для подальшого формування стратегії просування. В даному випадку оптимально звернутися за допомогою до фахівців, які допоможуть реалізації завдання.
Брендингове агентство «Кебета» надає комплекс послуг з розкручування і просування бізнесу. Аналіз ринку і аналіз конкурентів – напрямки, які дозволяють скласти унікальна пропозиція і сформувати якісну стратегію. Наша команда фахівців володіє необхідним досвідом і інструментами. Ми знаємо, як не просто зібрати інформацію, але і правильно її використовувати. Звертайтеся, ми працюємо на результат.
