Анализ рынка, конкурентов, ЦА. Брендинговое агентство Kebeta.
Для построения полноценной и эффективной маркетинг стратегии необходимо четкое понимание ниши и особенностей тех компаний, которые уже успели занять в ней лидирующие позиции. Анализ рынка и анализ конкурентов – задача, без которой невозможно сделать правильные шаги и объективно оценивать свои преимущества. Собранная информация поможет правильно подобрать мероприятия по продвижению, показать свои сильные стороны и сформировать уникальное торговое предложение.
Анализ рынка, ниши
Современные технологии позволяют проводить изучение своего сегмента более глубоко, нежели это могли себе позволить оффлайн компании еще с десяток лет назад.
Чтобы создать для себя полноценную картину состояния ниши, необходимо изучить, как самых сильных представителей, так и тех, кто не смог подняться на ТОПовые позиции. Изучение слабых и сильных сторон поможет выделить собственные уникальные черты и использовать их для раскрутки.
Анализ рынка и ниши понадобиться для таких целей, как:
- разработка стратегии продвижения
- формирование ценообразования
- утверждение ассортимента
- очерченная целевая аудитория
- прогнозирование уровня продаж
- формирование акцента на своих преимуществах
Анализ рынка – самое обширное понятие, которое включает в себя:
Его цель – определить основные тенденции ниши, её показатели, спрогнозировать рост и направление дальнейшего движения.
Если в предыдущем формате анализу поддавался сегмент в целом, но здесь необходимо рассмотреть конкретное узкоспециализированное направление, в котором планируется занимать лидирующие позиции. Анализ должен содержать:
- портрет потребителя – информация о его предпочтениях, демографических особенностях, доходе, возрасте, и пр.
- данные о емкости отрасли – кто является конкурентом, их количестве, где они находятся, какие их плюсы и минусы, а также – сколько клиенты тратят на покупки в данном сегменте
Содержит детали о конкретных компаниях и их особенностях. Он должен в итоге включать такие параметры, как:
- размер направления
- сильные и слабые стороны соперников
- барьеры входа
- возможности
На их основании создаётся структура, и формируются показатели, по которым в дальнейшем будут определяться достижения.
Для анализа ниши используется ряд методик, которые в комплексе позволяют сформировать общую картину. Из популярных можно выделить:
- Интервью
- Опросы
- Наблюдения
- Фокус-группы
- Эксперименты
После получения и структурирования полученной информации у компании будет база для формирования собственной стратегии.
Анализ спроса и предложения
К еще одному важному элементу подготовительного этапа относится изучение спроса и баланса между ним и предложениями сегмента.
Величина спроса – то количество товара или объема услуг, которое потребитель готов приобрести по конкретной цене за конкретный период времени.
Изучение данных основано на Законе спроса – величина спроса снижается по мере роста цены предложения. Иными словами, между востребованность и стоимостью существует обратная зависимость, которую нужно учитывать при формировании своего уникального торгового предложения.
Помимо ценовой политики, на спрос влияет ряд факторов:
- уровень дохода целевой аудитории
- сезонность
- мода
- размеры ниши
- наличие аналогов и заменителей
- инфляционные показатели и ожидания
Предложение – возможность производителя или продавца предоставлять товар по определенным ценам. Здесь также важен такой показатель, как объем – то количество продукта, который он может и желает поставить потребителю. Как и в случае со спросом, на предложение действуют те же нефинансовые факторы, которые и определяют в конечном итоге его реальный объем.
Анализ спроса помогает разрабатывать ассортимент товара, объем закупок или производства, устанавливать оптимальные цены. Но только на данном этапе процесс не заканчивается, так как информация о предложениях конкурентов имеет немаловажное влияние на перечисленные задачи.
Анализ конкурентов
Выступает важным направлением маркетинг исследований. Цели мониторинга могут быть разными:
- формирование собственной ценовой политики
- разработка стратегии позиционирования на рынке
- создание УТП (уникального торгового предложения)
- определение каналов дистрибуции
- расширение ассортимента товаров или услуг
В любом из случаев, информация о том, какие еще есть игроки в сегменте, будет важна. Но в зависимости от поставленных целей, можно корректировать глубину и объемы необходимых данных.
Источников для их получения может быть несколько:
- онлайн поиск – при помощи ввода тематических запросов в поисковых системах
- опрос целевой аудитории – опрос тех, кто подходит под портрет потребителя
- опрос менеджеров по продажам – уточнение того, о ком они слышали и с кем сталкивались в своей работе
- отраслевые рейтинги – лидеры точно будут в данных списках
- онлайн ресурсы – один из самых удобных и современных способов, который позволяет выявить похожие компании.
Чем шире будут полученные данные, тем более детально можно составить общую картину рынка и предложений.
После того, как информация собрана, необходимо провести её обработку. Особое внимание стоит обратить на такие параметры, как:
- наличие четкого УТП
- качество сайта, его наполнения и дизайна
- наличие на онлайн ресурсе интерактивных компонентов
- ведется ли блог и общение с клиентами
- насколько оперативно обрабатываются заказы, и как происходит коммуникация
Сегодня существуют различные методы изучения, среди которых:
Применяется для широкого сегмента рынка. Был разработан задолго до появления интернета, но до сих пор является актуальным и эффективным. По его теории конкуренции существует 5 основных сил, которые влияют на нишу:
- Потенциал поставщика
- Возможность покупателя
- Угроза появления новых игроков
- Угроза альтернативных товаров
- Борьба внутри отрасли
Согласно его теории, именно данные показатели контролируют остроту конкуренции.
Применяется для определения тенденций в нише и формирования длительной маркетинг стратегии. Как правило, составляется на пять лет с пересмотром раз в год.
Базируется на определении недостатков и преимуществ, благодаря чему можно определить собственные приоритетные стороны. Стратегия строится на основании выявления уникальных особенностей собственного бренда. Метод является одним из распространенных.
В качестве основы рассматривает финансовые показатели и возможности. На основании полученных данных определяется позиция компании в нише.
Конкурентный анализ позволяет продумать продвижение компании и продукта, сформировать четкую стратегию и подобрать маркетинговый инструмент, который оптимально подойдет для борьбы за ТОПовые позиции в своем сегменте.
Определение трендов и тенденций рынка
Современный бизнес отличается постоянной динамикой. Тренды – отличная возможность оказаться «на волне», которая быстро поднимет к лидерам сегмента. В данном случае необходим постоянный мониторинг того, какие тенденции актуальны и своевременно на них реагировать.
Можно выделить характеристики тренда, которые стоит учитывать при работе с ним:
- Сила – чем больше можно выделить точек линии тренда, тем прочнее он закрепится
- Продолжительность – чем дольше держится его актуальность, тем он сильнее
- Направление – определяет его значение и масштаб.
Существуют долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные тренды. Правильное определение цикла жизни поможет увеличить эффективность его использования в своих целях.
У трендов выделяют фазы, по которым те развиваются – это:
- Становление
- Накопление
- Насыщение
- Завершение
Знание того, на каком из этапов находится определенный тренд, повлияет на решение, вступать во взаимодействие с ним или дождаться следующего, ведь развитие компании во многом зависит от правильно баланса и принятия верных решений.
Определение эффективности рынка
Ко всему перечисленному следует добавить такое значение, как эффективность сегмента, в котором планируется работа. Существует два основных подхода к его определению:
- Событийный, при котором учитываются реакции отрасли на информационные события;
- Портфельный, где в расчет берутся финансовые показатели и инвестиционные стратегии.
Рынок сегодня динамичен, поэтому следить за его изменениями необходимо постоянно.
Продажи зависят от многих факторов, и детальная проработка всех составляющих поможет избежать серьезных ошибок при формировании стратегии.
Важно не только собрать необходимую информацию, но и правильно ее обработать, превратив в мощный инструмент для дальнейшего формирования стратегии продвижения. В данном случае оптимально обратиться за помощью к специалистам, которые помогут реализации задачи.
Брендинговое агентство «Кебета» предоставляет комплекс услуг по раскрутке и продвижению бизнеса. Анализ рынка и анализ конкурентов – направления, которые позволяют составить уникальное предложение и сформировать качественную стратегию. Наша команда специалистов обладает необходимым опытом и инструментами. Мы знаем, как не просто собрать информацию, но и правильно её использовать. Обращайтесь, мы работаем на результат.
