Интернет-маркетинг – довольно молодая сфера, но и в ней уже появляются новые направления. Performance маркетинг – одно из них. Стремительное развитие и востребованность у заказчиков говорит об актуальности его появления. Еще Генри Форд в свое время говорил: «Половина моего рекламного бюджета тратится впустую, но я не знаю какая». Современные технологии позволяют делать глубокий анализ и оперировать данными, которые могут помочь решить такие вопросы.
Что такое Performance маркетинг
Понятие впервые появилось на западе и уже сегодня активно меняет современную digital-среду. Направление включает в себе все тот же комплексный подход к продвижению сайтов, но его цель – повышение лидов и продаж путем детального анализа всех возможных показателей.
Главный принцип работы направления – отказ от привычного подхода к оценке эффективности на основании показателей CTR и CPC. Здесь важно не количество кликов, а бизнес показатели - CPA, ROI и прибыль.
Для направления присущи такие особенности:
В связи с отделением от привычного онлайн маркетинга такого направления, можно говорить о том, что на данный момент существует 2 основных диджитал вектора:
Для полноценной работы Performance marketing необходимо соблюдение таких условий, как:
Можно говорить о том, что данное направление – показатели, без которых полноценно организовать рекламную кампанию не получится. Соответственно, команда специалистов должна быть обеспечена всем софтом, позволяющим отслеживать результат и проводить анализ. В противном случае требовать четких результатов будет не логично.
Методы Performance маркетинга
Выбор методов определяется этапами, на которых будет осуществляться действие. Их можно разделить на такие:
Осуществляется изучение специфики торгового предложения, ниши и конкурентов, выделяются сильные стороны и УТП.
Производится подбор и подключение необходимых сервисов статистики и сбора данных. Формируются матрицы метрик, по которым будет отслежен результат.
Внедрение рекламных кампаний в соответствии с целями и задачами.
Измерение и изменения происходят параллельно рабочему процессу, без остановок. Это позволяет увеличить эффективность каждого канала в режиме реального времени.
Если говорить о методах, то они подбираются с учетом сквозной аналитики, которая является важной составляющей данного направления. К основным можно отнести:
Для правильного выбора методов в каждом конкретном случае необходима команда профессионалов, имеющих опыт в данной сфере и умение правильно выстроить стратегию.
Каналы реализации
Эффективное планирование – один из важных составляющих достижения поставленных целей. В случае с performance маркетингом, правильно выстроенная работа с каналами и инструментами, их тесное взаимодействие между собой, является приоритетной.
Инструментами, которые пользуется непосредственно performance маркетинг, являются:
Чем тоньше будет настроено получение данных, тем более четкие данные можно получить для работы и анализа.
Помимо перечисленных, направление использует и классические для онлайн маркетинга инструменты:
При этом получение оцифрованных показателей является обязательной частью работы.
Что касается каналов, они для онлайн маркетинга являются универсальными. Главное – своевременно провести анализ эффективности и на его основании выделить оптимальные для конкретного бизнеса.
Каналы реализация стратегий:
Совокупность методов продвижений и используемых инструментов для отслеживания полученных данных дают специалисту возможность создания полноценной статистики, которой он оперирует для корректировки стратегии и оптимизации проводимых мероприятий. Важно не просто собрать данные, а уметь их правильно использовать. Профессиональный подход – это умение:
Чтобы получить ожидаемый результат, важно правильно подбирать методы и инструменты, что сделать довольно сложно без предварительной подготовки и наличия опыта.
Анализ эффективности Performance маркетинга
При формировании контрольных точек анализа результатов необходимо помнить, что оптимальными инструментами стратегии направления являются CPA-сети, интернет-реклама, лендинги, e-mail маркетинг, то есть то, что позволяет получить конкретные цифры и измеримый результат. Отсюда, можно выделить основные цели, которые заключаются в:
В отличие от брендинга, направленного на узнаваемость и лояльность, перфоманс маркетинг нацелен на получение конкретного действия.
Соответственно, показателями эффективности будут выступать:
Корпоративный онлайн ресурс является одним из важных платформ для проведения маркетинговых мероприятий. Рост трафика – один из главных показателей проводимой работы.
SQL (Sales Qualified Lead) выступают в роли «теплых» клиентов, с которыми может работать далее отдел продаж.
Количество потраченных средств на привлечение должно быть оправдано размерами самого заказа.
Эффективность завершенных сделок в цифрах просчитать не просто, но стабильный рост closing rate свидетельствует о продуктивности производимых работ отдела маркетинга.
Низкий процент отказов от сделки будет свидетельствовать о соответствии изначального предложения ожиданиям клиента.
Выбор технологий и методик зависит от целей конкретного проекта, соответственно, и контрольные точки будут иметь свои особенности.
Главная особенность рerformance маркетинга – измеряемость ключевых показателей. Но прибегать исключительно к данному направлению без использования брендинга было бы не логично. Оптимальным будет сочетание двух направлений, которые не противоречат друг другу, а, наоборот, создают оптимальный формат продвижения компании.
Креативное агентство Kebeta – команда профессионалов, которая использует современный подход к продвижению сайтов, в том числе – и performance маркетинг. Наши специалисты знают, как работать в данном направлении и использовать его методы для оптимизации стратегии продвижения. Разработаем и внедрим его в вашем бизнесе. Работаем на результат. Обращайтесь, мы знаем, как реализовать самые смелые и прогрессивные идеи!
