Згадуючи той чи інший бренд, в нашій голові завжди спливає картинка. Це може бути логотип, колірна гамма, слоган або представник (особа) компанії. Саме ці елементи і багато інших формують фірмовий стиль, завдяки якому ми можемо ідентифікувати потрібну нам компанію серед тисяч інших на ринку. Якщо ви запам'ятали, припустимо, слоган компанії це вже перший крок до того, що в наступний раз ви купите товар саме цієї марки. Бренди йдуть на багато ходів тільки щоб запам'ятатися споживачам і зайняти своє місце на своїй ніші ринку. Багато беруть саме своїм обличчям, тобто фірмовим стилем. Це найправильніший підхід до завоювання армії своїх споживачів і, напевно, найчесніший. Основними елементами фірмового стилю є:
Всі елементи фірмового стилю повинні бути унікальними і добре запам'ятовуватися. Тому не потрібно щоб елементи стилю, так би мовити, навантажували людину, тобто вони повинні бути і не дуже складними, але одночасно і не дуже легкими, які не несуть ніякого смислового навантаження. Ну а тепер про кожен з основних елементів детальніше.
На першому місці у нас стоїть товарний знак, його ще називають фірмовий знак, слово походить з англійської trade mark. Вікіпедія дає таке визначення: Товарний знак (також товарна марка або торгова марка; ™) - позначення (словесне, образотворче, комбіноване або інше), «служить для індивідуалізації товарів юридичних осіб або індивідуальних підприємців». Не варто забувати, що ТЗ обов'язково реєструється. Оскільки товарний знак дуже схожий на універсального солдата Джейн, то він повинен вміти:
Існує п'ять основних видів товарного знаку:
На другій позиції фірмовий шрифтовий напис (логотип). Дуже важливий елемент фірмового стилю, який є практично у кожної компанії. Це оригінальний малюнок або скорочення назви фірми, яка повинна складатися приблизно з 4-7 букв, саме таке слово дуже просто запам'ятати споживачам.
Потім йде фірмовий блок, завдання якого поєднувати в собі кілька елементів фірмового стилю. Найпоширеніший варіант комбінації це товарний знак і логотип. Наприклад, назва фірми для багатьох кавоманів Starbucks і логотип у вигляді русалки або німфи. Це вже хто що бачить!
Про фірмове гасло (слоган) і говорити нема чого. Це фірмовий оригінальний девіз, який часто говорить про цінності компанії, це їхнє кредо. Згадаймо хоча б Nike з їх незмінним «Just Do It!».
Фірмові кольори - це корпоративний колір компанії. У McDonald's - це червоний і жовтий (колір швидкості і посилення смакових рецепторів і голоду в тому числі). У ПриватБанку - зелений (колір спокою і грошей). А у HP фірмовий колір - синій, який викликає довіру.
Фірмовий комплект шрифтів ще один чимало важливий елемент фірмового стилю. ФШ відображає тон, позицію, настрій компанії. Шрифт може бути легким, прописним, друкованим, машинним, деякі фахівці виділяють навіть жіночий і чоловічий шрифт.
Корпоративний герой - це дуже цікавий тип фірмового стилю, який використовується для кращої асоціації з компанією. Це стійкий, ідеальний, фантазійний образ, який часто має ті риси, які люди хочуть мати собі. На прикладі компанії Old Spice бачимо, що корпоративний герой, якого представляє Террі Крюс, точно тягне на супермена. Гарний, спортивний, сексапільний, добре пахне, ще й на коні.
Постійний комунікант відрізняється від корпоративного героя тим, що він є реальним представником компанії. Найчастіше ми чуємо такі назви як «обличчя компанії» або «ікона фірми». Усе це одне і те ж. Так, Стів Джобс був особою (постійним комунікантом) компанії Apple.
До інших фірмових констант можна віднести: фірмовий прапор, фірмовий гімн, корпоративну легенду, різні емблеми фірми; фірмові особливості дизайну; оригінальні сигнатури і піктограми; певні внутрішньофірмові стандарти та ін.
Ось такі елементи створюють фірмовий стиль. Грубо кажучи, це набір колірних, графічних, словесних та інших постійних елементів, що забезпечують візуальну і смислову єдність товарів або послуг і всієї вихідної від фірми інформації.
Які переваги фірмового стилю?
Як не дивно, маленький квадратик паперу, який ми називаємо візиткою, теж є елементом фірмового стилю: особистого або корпоративного. Одна компанія з виготовлення візиток одного разу створила собі такий слоган: «Папірець з номером телефону клієнт буде зберігати до першого смітника. Хорошу візитну картку він не віддасть нікому».
Загалом, візитна картка потрібна для того щоб той, хто її отримав: зберігав її, пам'ятав і звертався до неї в потрібний момент. Для візитки найважливіше впізнаваність, запам'ятовуваність і довговічність. Візитка не повинна мати в собі багато графічних елементів, які будуть відволікати від суті повідомлення. Вона повинна бути лаконічна, проста, з добре підібраними кольорами та мати свою родзинку. Саме тоді візитка пролетить повз сміттєвого бака і потрапить прямо в кишеню до потенційного споживача.
Фірмовий стиль і його елементи дуже важливі для будь-якого проекту на будь-якій стадії розробки. Ці елементи уособлюють вашу ідею, концепцію і в решті решт асоціюються з вашим обличчям. А воно у вас прекрасне, пам'ятайте про це!