Кожен день нас оточують тисячі брендів: це реклами, вітрини магазинів, техніка і одяг. Люди звикли до брендового світу. Бренд можна створити з чого або з кого завгодно. Але головне щоб це помітила аудиторія, яка і так перенасичена інформацією і складно сприймає щось нове. З кожним днем приходить нова мода на певний бренд, вона може голосно прогриміти, але так само голосно і згаснути. Варто лише пригадати одноразові модні бренди з соціальних мереж, які були на піку 3-4 місяці, а потім пішли у тінь. Для того щоб створити бренд, який буде довго працювати на аудиторію і прибуток компанії потрібно докласти не малі зусилля. Над цим працює ціла група професіоналів, які розбирають все до гвинтика і можуть створити конкурентоспроможний бренд.
Для ефективного брендингу дуже часто запрошують бренд-менеджера. Бренд-менеджер - це фахівець, який займається просуванням товарів одного бренду на ринку. У професії є своя цікава історія виникнення. Ця діяльність приблизно з'явилася в середині ХХ століття. Після того як в Америці прогриміла Велика Депресія, ринок товарів стабілізувався і з'явилася конкуренція серед компаній. Для того щоб створити унікальний і впізнаваний образ потрібно було звертатися до фахівців, які зараз більш відомі, як бренд-менеджери. Такий фахівець має багато обов'язків, основними серед них є:
Але це далеко не все з того що має робити бренд-менеджер. Усе залежить від специфіки діяльності компанії і вимог, які виставляє роботодавець. Якщо бренд-менеджер працює в інтернеті, то від нього вимагають розробку і наповнення сайту, написання і публікацію прес-релізів, статей, новин (рідко, але трапляється), участь у виставках, паперова справа і співпраця з дизайнерами і конструкторами.
Також роботодавці ставлять досить високу планку вимог до бренд-менеджерів:
Одне з найголовніших вимог для бренд-менеджерів - це знання англійської мови на рівні Intermediate або вище. Про те, що англійська треба вчити знає навіть школяр, тому справжній профі повинен вільно, ну або на належному рівні володіти мовою. Серед додаткових вимог часто також трапляється - готовність до відряджень і наявність власного транспорту з водійськими правами відповідної категорії. Вимог та обов'язків хоч відбавляй, але, не дивлячись на все це, професія досить перспективна в плані кар'єри і прибутку.
Якщо для старту в компанії все ж є бренд-менеджер, то перш за все він порадить створити бренд-бук. Часто люди просто приходять в рекламні компанії та кажуть, щоб їм зробили чарівний бренд-бук. І в ці моменти починається каша, оскільки замовник не розуміє що таке цей бренд-бук, але слово красиве, йому подобається і він хоче, щоб йому зробили те, не знаю що. Такого не станеться, якщо штатний бренд-менеджер пояснить керівництву компанії що це за цікава книжечка, для чого необхідна і що має в собі містити. В основному це красиво ілюстрована книга, в якій є логотип, товарний знак, фірмовий стиль, шрифт, кольорова гамма, але для повноцінного бренд-бука цього недостатньо.
Бренд-бук для вашої компанії - це інструмент, який допомагає встановлювати відносини з рекламними компаніями, партнерами і аудиторією. Це основа для того, щоб компанія позиціонувала себе на ринку. Можна сказати, свята святих. Біблія вашого бренду! Бренд-бук - це чарівна паличка, яка допоможе оптимізувати рекламу, витрати на рекламу, домогтися впізнаваності фірми серед покупців.
По суті, бренд-бук це непорушні «десять заповідей», на які повинна орієнтуватися, навіть покладатися компанія в момент, коли позиціонує себе на ринку. Також не можна зайняти свою нішу і просто забути про всі «заповіді», адже тоді бренд втратить унікальність, родзинку і свою первісність. Якщо ребрендінг, то обгрунтований і не дуже радикальний, адже так можна і всю свою цільову аудиторію розполохати.
Отже, бренд-бук обов'язково повинен містити таку інформацію:
Це основна інформація, яку повинен містити бренд-бук, якщо хочеться щось додати, то це не питання, але також потрібно дотримуватися правила: стислість сестра таланту. Якщо ви створили або замовили бренд-бук своєї компанії, то уникли багатьох проблем. Серед яких зустрічаються проблеми з орієнтацією не на ту цільову аудиторію, це може статися при створенні реклами. Логотип може бути спотворений на носіях різних розмірів. Тому в бренд-буку потрібно чітко прописати розміри логотипу на різних носіях, щоб уникнути вузького, витягнутого або широкого зображення. Важливу роль відіграє колірна гамма. Якщо вибрати не ті кольори, ваш бренд почне здаватися схожим на якийсь інший. Бренд втрачає унікальність і впізнаваність, що найстрашніше. Напевно, щоб зайвий раз перестрахувати себе від неприємностей і витрачених нервів, потрібно всього лише зробити бренд-бук. Але при цьому дуже важливо, щоб і замовник і виконавець розуміли один одного і суть продукту, коротше кажучи, були на одній хвилі.
Після створення Біблії бренду можна впритул приступати до просування. У нашу епоху цифрових технологій це можна прекрасно зробити на базі інтернету. Він дає необмежені можливості і в порівнянні з традиційними методами має свої переваги:
Серед найдієвіших інтернет методів брендингу можна виділити такі:
Зрозуміло, що це не всі методи, за допомогою яких можна просувати бренд. Це система інтернет-маркетингу, яка дозволить поєднати ефективний брендинг зі збільшенням продажів і прибутку онлайн-бізнесу. Ось такий непростий світ брендових брендів. Усе, що нас оточує вже бренд і, якщо ми вибираємо кросівки, то тільки Nike, а якщо п'ємо каву, то тільки Starbucks, ну а якщо купуємо нову техніку, то лише Apple. І не тому, що якість висока або інші характеристики, а тому що ми звикли бачити світ і себе в образах, а бренди допомагають нам самореалізуватися в цьому житті.
