Многим людям свойственно делать выбор, основываясь на мнении других, особенно, если они являются экспертами в своей сфере. Такая особенность психологии человека сегодня активно используется в организации онлайн продаж. Лидеры мнений собирают вокруг своего канала миллионы подписчиков, которые могут стать идеальной целевой аудиторией для продвижения продукта. Таким образом, правильно подобранный инфлюенсер и его ресурс – это еще одно маркетинг направление, способное принести бизнесу рост продаж.
Кто такие инфлюенсеры
Понятие influencer пришло с запада, где оно уже давно закрепилось и занимает отдельную нишу ведения бизнеса. Направление зарабатывает на рекламе 6-8 млрд. долларов, и цифры продолжают активно расти. Все потому, что 70% пользователей интернет сети предпочитают выбирать товар на основании рекомендаций лидеров мнений, что последним приносит неплохой доход. Инфлюенсер и есть тем самым лидером, который ведет свою страницу в соцсетях и при помощи нее организовывает коммуникации с подписчиками, которые лояльно воспринимают даже рекламные предложения от автора ресурса. Для рекламодателя же это – отдельное направление получения трафика. При правильно подобранном лидере мнений, бренд четко попадает на свою целевую аудиторию.
Существует 5 видов инфлюенсеров:
Также они разделяются по количеству подписчиков:
При этом качество работы по продвижению бренда будет влиять не только число подписчиков, но и вовлеченность аудитории, её лояльность и уровень влияния самого инфлюенсера на них.
Сфера онлайн ресурсов, в которой работают лидеры мнений в большей доле – сети Инстаграм и Ютуб. Именно в них взаимодействие с подписчиками получает наибольшую эффективность.
Как стать лидером мнений
Каждая отрасль – отдельная микросреда со своими трендами, особенностями и событиями. Чтобы стать лидером в любой из них, необходимо глубоко разбираться во всех нюансах, быть погруженным в этот мир.
Для достижения уровня инфлюенсера, необходимо пройти ряд этапов:
Необходимо использовать свои навыки и даже хобби, то, в чем хочется разбираться и быть экспертом. Чтобы получать большое количество лайков и репостов, фолловеры должны чувствовать, что информация им близка и интересна. Сейчас существует много направлений, которыми интересуются в интернете, осталось только понять, к чему есть стремление.
Выделиться среди других групп и ресурсов – один из важных шагов к успеху. Большая конкуренция порождает необходимость выделяться, не быть похожим на сотни других блогеров.
Контент, который размещается на странице, должен быть тщательно проработан на предмет подачи, периодичности, уникальности. Чтобы он положительно воспринимался, и количество заинтересованных подписчиков росло, материалы должны соответствовать двум факторам:
В таких условиях можно говорить о действительно качественном наполнении.
Необходим оптимальный баланс между личными постами и информационными. Лента инфлюенсера состоит из таких постов:
Перепост чужого контента – это еще и возможность для подписчиков быть в курсе событий отрасли и не воспринимается негативно. Важно удерживать баланс и не спамить откровенной рекламой.
Стратегия привлечения новых фолловеров важна не менее, нежели продуманный контент. Есть несколько вариантов проработки направления:
Необходимо вовлекать своих подписчиков в общение путем конкурсов, вопросов, уточнения мнений. Общаться всегда интереснее в диалоге, и это оценят пользователи.
Построить контрольные точки и отслеживать свое движение – конструктивный путь, который помогает корректировать работу. Важные показатели при этом:
Оба фактора показывают, насколько успешной получается работа и как быстро развивается канал.
Чтобы быть экспертом, нужно узнавать обо всех новинках первым. Для этого необходимо следить за всем, что происходит в своей нише и приближенным к ней. Оптимальным решение будет подписка на главные информационные ресурсы, и выделение ежедневно времени на её изучение. Стать лидером мнений в instagram или на другом ресурсе – значит постоянно работать над собой и своим каналом, развиваться самому и развивать свое дело. Даже достигнув этого уровня, работа не прекращается, так как удержать «пальму первенства» не менее сложно, чем её получить.
Инфлюенсеры в маркетинге
Работа с лидерами мнений заняла отдельное направление в маркетинге. Оно получило название Influencer Marketing. Понятие обозначает продвижение продукта путем взаимодействия бренда с инфлюенсером. Наиболее популярными каналами, которые приносят эффективность при проведении маркетинговых мероприятий, на сегодня являются Ютуб и Инстаграмм. Маркетинг в данном случае может отработать намного эффективнее, нежели другие каналы привлечения клиентов. Чтобы правильно подобрать направление, необходимо быть в курсе современных трендов, знать, чем интересуется целевая аудитория и какой из каналов получения информации, формат подачи контента предпочитает получать новости.
Сегодня существует ряд трендов, которые активно используют маркетологи в своей работе в тесной связке с лидерами мнений:
Остается главной платформой для продвижения бренда, особенно четко видны результаты в продвижении бьюти индустрии, продуктов питания, одежды и масс маркета.
Платформа видеоконтента, занимающая лидирующие позиции на мировом рынке. Видео на нем состоит из двух категорий:
Услугами ютуб блоггеров пользуются производители товаров, часто предлагая товары для обзоров с условием упоминания из бренда во время съемок.
Не имеет такой популярности как вышеперечисленные соцсети, но число инфлюенсеров на этой платформе в последнее время стремительно растет
Фактор вовлеченности и хайпа играет здесь главную роль, став «двигателем» такого течения можно еще долго пользоваться его долгоиграющим периодом жизни
Позволяют пользователям быть сопричастными к жизни бренда, а компании – получать отзывы в реальном времени
Инструмент, набирающий популярность – разработка стикеров и масок бренда. Инфлюенсеры также тали использовать их в своих видео и предлагают пользоваться разработкой своим подписчикам, что те делают с большой вовлеченностью.
Слишком идеальные фото не вызывают соучастия у тех, кто их просматривает. В связи с этим многие известные компании стали использовать контент без фотошопа, что способствует доверию и сближает аудиторию с брендом.
Ловить тренды и применять их в своей маркетинговой стратегии не только модно, но и эффективно. Для этого важно подобрать сферу, близкую по теме и аудитории.
Как работать с инфлюенсерами
Для работы с данной категорией, важно правильно выбрать лидера мнений. При этом необходимо учесть несколько важных моментов:
Лидеры мнений часто сами выбирают, с кем работать. Если предпочтения совпадают, получается качественный контент и продуктивное сотрудничество.
Поиск инфлюенсеров – задача, которая требует понимания того, кто именно нужен, в какой сфере он работает и как сделать взаимодействие выгодным для всех сторон. В этом помогут специалисты, которые хорошо разбираются в таком направлении маркетинговых мероприятий.
Веб-студия «Kebeta.Agency» - предоставляет услуги в сфере диджитал маркетинга и имеет опыт работы с профессионалами своего дела, к которым относятся и лидеры мнений. Мы знаем, как подобрать нишу и наладить сотрудничество с лучшими представителями в конкретной сфере. Поможем построить выгодное взаимодействие и разработать, как общую стратегию развития бренда, так и план работы с инфлюенсерами в частности. Обращайтесь, мы следим за современными трендами и умеем применять их в работе!
