Зі збільшенням популярності контент-маркетингу для розкрутки сайтів росте і потреба в якісному тематичному контенті. І про те, як створити контент для сайту, власники різних бізнес-ресурсів замислюються як на етапі створення сайту, так і на етапі його підтримки і розвитку. Хорошим рішенням проблеми може стати призначений для користувача контент для сайтів.
Контент — це сукупне визначення всього, чим наповнюється сайт. Сюди відносяться і різні тексти, і фото, і відео, і взагалі будь-який смисловий вміст сайту. При цьому коли мова заходить про призначений для користувача контент, то частіше за все це є відгуки, огляди, рецензії та коментарі, залишені відвідувачами сайту.
Користь контенту, що створюється безпосередньо користувачами, дуже велика. По-перше, такий контент є тематичним і унікальним, а значить підвищує якість контенту сторінки в цілому. По-друге, він підвищує поведінкові фактори на сайті, отже, сприяє більш ефективному просуванню сайту. Нарешті, по-третє, призначений для користувача контент є джерелом цікавої або корисної для цільової аудиторії сайту інформації і формує лояльне ставлення до компанії або бренду, підвищує впізнаваність.
Для створення того чи іншого контенту користувачам, звичайно ж, потрібно докласти певних зусиль і витратити власний час. Але ж далеко не кожен, нехай навіть самий лояльний до компанії, користувач знайде для таких дій бажання і можливості. Тому розраховувати, що відвідувачі сайту самостійно захочуть створювати якісний контент користувача, на жаль, не доводиться.
В результаті створення користувацького контенту необхідно стимулювати. В першу чергу для цього необхідно створити відповідні умови на самому сайті, наприклад, розмістити на сторінках сайту форми для коментування або складання відгуків, дати можливість відвідувачам авторизуватися через соціальні мережі. На наступному етапі потрібно як-небудь мотивувати відвідувачів на створення контенту.
Наприклад, мотивацією для створення призначеного для користувача контенту можуть виступати бажання самовираження, прагнення отримати якусь винагороду, бажання поспілкуватися, бажання довести свою точку зору або поділитися особистим досвідом. Якщо запропонувати відвідувачам один або кілька із зазначених варіантів мотивації, то це підвищить шанси на те, що відвідувачі захочуть внести свій внесок у створення користувацького контенту.
Разом з різними способами мотивації на створення користувацького контенту непогано «працюють» і прямі заклики до створення такого контенту. Зазвичай це такі фрази як «Поділіться своєю думкою», «Залиште коментар», «Напишіть відгук» та інше. Чим більше обраний заклик в дії буде відповідати потребам відвідувачів конкретного сайту, тим вище шанси, що він буде ефективний.
Третій варіант стимуляції створення користувацького контенту — взяти ініціативу у власні руки. Справа в тому, що, як неодноразово помічено на самих різних сайтах, в призначені для користувача дискусії з тих чи інших питань відвідувачі активніше вступають, якщо до них вже хтось встиг висловити свою думку. Тому можна самостійно почати обговорення статті або товару на сайті, давши відвідувачам можливість відповісти на вже існуючі коментарі або відгуки, а не бути першими.
Зазвичай текстам як одному з найбільш популярних видів користувацького контенту на сайтах приділяється досить багато уваги, а ось фотоконтентом і відеоконтент, як правило, обділені. Звичайно ж, в першу чергу справа тут в складності створення такого контенту, адже зробити фотознімок або зняти відеоролик користувача набагато важче, ніж написати пару рядків тексту. Але рішення все ж є.
Проведення різноманітних конкурсів в соціальних мережах — ключ до отримання призначеного для користувача фото і відеоконтенту для сайту. Потрібно лише запропонувати цільової аудиторії сайту якийсь дуже цінний приз і зробити прості і зрозумілі умови, щоб конкурс привернув якомога більшу кількість потенційних покупців або клієнтів. Результатом подібного конкурсу стане, по-перше, отримання користувацького контенту, а по-друге, розширення охоплення цільової аудиторії.
Призначений для користувача контент для сайтів сприяє їх розвитку, підвищення популярності. Однак потрібно розуміти, що він не є «панацеєю» і підходить не для всіх тематик або типів сайтів. Відповідно, перед початком робіт по залученню користувацького контенту дуже важливо провести всебічний аналіз сайту і отримати професійну консультацію від фахівців з копірайтингу, просуванню і отримати професійну консультацію від фахівців з копірайтингу, просуванню і інтернет-рекламі, щоб знайти оптимальне рішення в конкретному випадку.
