При проведении любой рекламной кампании, необходимо иметь возможность оценить ее результаты и эффективность. Такие данные, нужны для того, чтобы принимать решение о продолжении кампании, или перенаправлении средств в другие виде рекламы. Не имея возможности оценить эффективность кампании, Вы будете тратить средства и время впустую. В бизнесе это недопустимо.
Оценка эффективности интернет рекламы – это конверсия. Это процент, который рассчитывается отношением числа посетителей сайта, выполнивших на сайте какое-либо целевое действие (покупка, регистрация, подписка и т.д.), от общего числа посетителей сайта. Например, если на Ваш сайт зашло 100 человек, и 5 из них оставили свои контактные данные подписавшись на рассылку (если именно это является целевым действием на сайте), то конверсия будет составлять 5%.
То есть, конверсия, это своеобразный показатель качества канала привлечения трафика на сайт. Если, например, контекстная реклама привела к Вам на сайт 500 человек, но при это целевое действие совершил 1. А реклама в соц. сети, привела 20, но целевые действия совершили 4 человека, то реклама в соц. сети, будет более эффективной, с точки зрения целевого трафика.
Хорошим показателем конверсии, считается показатель более 1-2%. Менее половины сайтов могут похвастаться коэффициентом конверсии 2-3%. Ну а конверсия более 5%, это идеальный показатель, достичь который крайне сложно. Таким процентом, могут похвастаться не более 10-15% сайтов. Увидеть коэффициент конверсии, можно в инструментах google для работы с сайтом и его продвижением и рекламой, Google Adwords или Google Analytics.
Одной из главных ошибок рекламной кампании, не важно интернет кампании или офлайн, является ориентацию на ошибочным целевой сегмент. Когда не правильно подобран посыл кампании (слоган, объявление, визуальный ряд и т.д.), то Ваша реклама будет нацелена не на ту аудиторию, которая будет заинтересована в Вашем продукте. Избежать этой ошибки, можно обратившись к специалистам по проведению рекламной кампании в интернет, или в офлайне.
Вторая проблема, которая может повлиять на падение уровня конверсии, это плохое качество целевой страницы сайта, на которую ведет рекламное объявления. Даже если к Вам на сайт, зашел максимально заинтересованный в Вашем продукте пользователь, но банально не увидел ответа на свой запрос, или не увидел возможность связаться с продавцом и получить информацию о продукте, то целевого действия не случиться и процент конверсии будут стремиться к нулю. В этом случае, Вам стоит обратиться к маркетологу, или сео специалисту для повышения релевантности и качества сайта.
Поэтому, для увеличения конверсии, необходимы две составляющие: качественная рекламная кампания (реклама, объявление, пост) и качественная целевая страница (или же весь сайт), на которую направлена реклама, для совершения целевого действия.
Несмотря на бурное развитии интернет рекламы, все еще достаточно актуальными остаются методы офлайн рекламы, такие как наружная реклама, реклама в СМИ и другие. Отследить конверсию данных рекламных направлений и рекламных кампаний по ним, достаточно сложный процесс.
Если, реклама побуждает аудиторию к действиям в офлайне, например посещение магазина, или телефонный звонок, то в этом случае, подсчет конверсии будет весьма затруднителен, но решениями могут стать:
