Разработка корпоративного чат-бота для областной энергетической компании

Корпоративный чат-бот для энергетической компании

Поддержка, сопровождение и развитие бизнес-проектов
Корпоративный чат-бот для энергетической компании
Для эффективности сайта мы обязательно изучаем
ПРОДУКТ
И ПОСТАВЛЕННЫЕ ЗАДАЧИ
ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА
Корпоративный чат-бот для пользователей и клиентов энергетической компании, которая предоставляет услуги по обслуживанию абонентов по региону. Чат бот энергетической компании для telegram, дает возможность пользователям получать информацию о компании, просматривать и находить ближайшие отделения компании за локацией телефона, узнавать данные по своему счету. Также, чат бот позволяет получать ответы на вопросы.

В процессе разработки чат-бота была разработана логика работы бота, блок-схема взаимодействия бота и пользователя, и подключена система управления чат-ботом. Также, был разработан api для получения и передачи необходимых данных пользователей. Разработка чат-бота выполнена для мессенджера telegram, с возможностью подключения других мессенджер без потери функционала бота.
Ссылка на чат-бот энергетической компании:
Изучаем особенности бизнеса
АНАЛИЗ ЗАДАЧИ
Для создания функционального корпоративного чат-бота для энергетической областной компании, который будет полностью отвечать задачам, поставленным перед ним, необходимо детально изучить тематику бизнеза. Правильно определенные цели бота, потребности, которые он должен закрывать, это 50% успешно реализованного проекта по разработке чат-бота.
Создаем варианты взаимодействия
РАЗРАБОТКА АЛГОРИТМА
Чат-бот, это программа, которая должна понимать различные запросы пользователя и предоставлять возможность осуществления тех или иных действий и соответствующим образом реагировать на них. Создание чат-бота для компании по обслуживанию абонентов в telegram, подразумеваем разработку алгоритма возможных сценариев взаимодействия пользователя и бота.
Рисуем сценарий чат-бота
РАЗРАБОТКА БЛОК-СХЕМЫ
Для того, что бы задача была понятна разработчику и соответствовала поставленным целям и задачам, а также алгоритму работы бота, создается блок-схема всей цепочки работы чат-бота. Блок схема указывает, что именно должно происходить на каждом этапе взаимодействия, и в какую сторону развернется сценарий при тех или иных вариантах выбора пользователя.
Разработка чат-бота для Telegram
СОЗДАНИЕ ЧАТ-БОТА
В комплекс работ по реализации проекта входит
РАЗРАБОТКА ЧАТ-БОТА,
СИНХРОНИЗАЦИЯ С СЕРВИСАМИ
Администрирование чат-бота
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
Практически у любого бота, есть система управления через которую настраивается работа сценариев, создается база чатов и история переписки пользователей с ботом. Чат-бот энергетической компании, не является исключением и также имеет свою систему управления ботом, которой управляет администратор.
Разработка программного кода
РАЗРАБОТКА ЧАТ-БОТА
Программная разработка корпоративного чат-бота под telegram с авторизацией пользователей, это ключевой процесс автоматизации бизнеса. Программный код создается в зависимости от разработанных алгоритмов взаимодействия и утвержденной блок-схемы работы бота. Программная разработка выполняется на языке программирования php.
Синхронизация данных
СИНХРОНИЗАЦИЯ
Синхронизация чат-бота с внешними сервисами, например такими как CRM, 1C или другими базами данных, необходимо для обработки данных, например таких как заказ, полученных через чат-бота. В зависимости от потребностей конкретного проекта, может быть налажена синхронизация с различными сервисами.
Что бы лучше узнать нас, узнайте о наших работах
ОТЗЫВ РУКОВОДИТЕЛЯ
Разработка корпоративного чат-бота для областной энергетической компании
Корпоративный чат-бот для энергетической компании
Чат бот разработан в соответствии с предоставленными потребностями компании, была разработана и согласована схема работы бота, разработчики наполнили чат-бот предоставленным компанией контентом. Разработкой и общей сотрудничеством с компанией Kebeta.Agency довольны.
Что бы лучше узнать о нас, узнайте о наших клиентах
НАШИ КЛИЕНТЫ
jersey1
jersey1
jersey1
jersey1
globex
jersey1
jersey1
jersey1
arkush
black
jersey1
mega
Блог
Брендинг. Персонификация продукта.
28.11.2019
В связи с активно растущей конкуренцией на рынке товаров и услуг возникает необходимость выделить свою компанию среди других предложений, сделать её уникальной и известной. Для этого разрабатывают и внедряют целый комплекс мероприятий, способствующих повышению узнаваемости и закреплению положительного имиджа продукта – брендинг. Правильно подобранная стратегия с учетом всех особенностей бизнеса – важное условие достижения успеха.
Кто такой лид, и что такое лидогенерация
19.08.2019
Привлечение покупателей – основная задача любого бизнеса. Методов достижения цели может быть много. Но главное в этом процессе – вызвать интерес у потенциального пользователя к товару или услуге. Именно с заинтересованности начинается дальнейшее взаимодействие.
Главные IT-тенденции 2017 года
10.04.2017
Давайте честно признаемся в том, что 2016 год не принёс нам каких-то технологических прорывов, а все громкие анонсы, будь то презентация нового iPhone или VR-революция, не произвели и десятой части ожидаемого впечатления. В этот раз попробуем дать прогнозы на 2017 год отталкиваясь не столько от грядущих премьер, сколько от уже существующих тенденций.
Продолжая просматривать kebeta.agency, вы подтверждаете, что ознакомились с Правилами использования сайта, и соглашаетесь на использование файлов cookie