Разработка корпоративного чат-бота для областной энергетической компании

Корпоративный чат-бот для энергетической компании

Поддержка, сопровождение и развитие бизнес-проектов
Корпоративный чат-бот для энергетической компании
Для эффективности сайта мы обязательно изучаем
ПРОДУКТ
И ПОСТАВЛЕННЫЕ ЗАДАЧИ
ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА
Корпоративный чат-бот для пользователей и клиентов энергетической компании, которая предоставляет услуги по обслуживанию абонентов по региону. Чат бот энергетической компании для telegram, дает возможность пользователям получать информацию о компании, просматривать и находить ближайшие отделения компании за локацией телефона, узнавать данные по своему счету. Также, чат бот позволяет получать ответы на вопросы.

В процессе разработки чат-бота была разработана логика работы бота, блок-схема взаимодействия бота и пользователя, и подключена система управления чат-ботом. Также, был разработан api для получения и передачи необходимых данных пользователей. Разработка чат-бота выполнена для мессенджера telegram, с возможностью подключения других мессенджер без потери функционала бота.
Ссылка на чат-бот энергетической компании:
Изучаем особенности бизнеса
АНАЛИЗ ЗАДАЧИ
Для создания функционального корпоративного чат-бота для энергетической областной компании, который будет полностью отвечать задачам, поставленным перед ним, необходимо детально изучить тематику бизнеза. Правильно определенные цели бота, потребности, которые он должен закрывать, это 50% успешно реализованного проекта по разработке чат-бота.
Создаем варианты взаимодействия
РАЗРАБОТКА АЛГОРИТМА
Чат-бот, это программа, которая должна понимать различные запросы пользователя и предоставлять возможность осуществления тех или иных действий и соответствующим образом реагировать на них. Создание чат-бота для компании по обслуживанию абонентов в telegram, подразумеваем разработку алгоритма возможных сценариев взаимодействия пользователя и бота.
Рисуем сценарий чат-бота
РАЗРАБОТКА БЛОК-СХЕМЫ
Для того, что бы задача была понятна разработчику и соответствовала поставленным целям и задачам, а также алгоритму работы бота, создается блок-схема всей цепочки работы чат-бота. Блок схема указывает, что именно должно происходить на каждом этапе взаимодействия, и в какую сторону развернется сценарий при тех или иных вариантах выбора пользователя.
Разработка чат-бота для Telegram
СОЗДАНИЕ ЧАТ-БОТА
В комплекс работ по реализации проекта входит
РАЗРАБОТКА ЧАТ-БОТА,
СИНХРОНИЗАЦИЯ С СЕРВИСАМИ
Администрирование чат-бота
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
Практически у любого бота, есть система управления через которую настраивается работа сценариев, создается база чатов и история переписки пользователей с ботом. Чат-бот энергетической компании, не является исключением и также имеет свою систему управления ботом, которой управляет администратор.
Разработка программного кода
РАЗРАБОТКА ЧАТ-БОТА
Программная разработка корпоративного чат-бота под telegram с авторизацией пользователей, это ключевой процесс автоматизации бизнеса. Программный код создается в зависимости от разработанных алгоритмов взаимодействия и утвержденной блок-схемы работы бота. Программная разработка выполняется на языке программирования php.
Синхронизация данных
СИНХРОНИЗАЦИЯ
Синхронизация чат-бота с внешними сервисами, например такими как CRM, 1C или другими базами данных, необходимо для обработки данных, например таких как заказ, полученных через чат-бота. В зависимости от потребностей конкретного проекта, может быть налажена синхронизация с различными сервисами.
Что бы лучше узнать нас, узнайте о наших работах
ОТЗЫВ РУКОВОДИТЕЛЯ
Разработка корпоративного чат-бота для областной энергетической компании
Корпоративный чат-бот для энергетической компании
Чат бот разработан в соответствии с предоставленными потребностями компании, была разработана и согласована схема работы бота, разработчики наполнили чат-бот предоставленным компанией контентом. Разработкой и общей сотрудничеством с компанией Kebeta.Agency довольны.
Что бы лучше узнать о нас, узнайте о наших клиентах
НАШИ КЛИЕНТЫ
jersey1
jersey1
jersey1
jersey1
globex
jersey1
jersey1
jersey1
arkush
black
jersey1
mega
Блог
Тестирование сайта
20.06.2018
Любой программный продукт, будь то прикладное программное обеспечение или веб приложение, требуют тщательного тестирования и проверок, перед реальным запуском проекта.
Украинские бренды, кто они?
12.10.2018
Украинские бренды. Всего лишь два слова, но они звучат как антонимы, даже как оксюморон. Но это более чем реальное сочетание. Отечественный производитель за последние несколько лет вышел на уровень выше среднего по качеству. И это не может не радовать, потому что у нас есть альтернатива.
Как рекламировать интернет-магазин
01.10.2016
Все прекрасно организовано: покупатель имеет возможность легко выбрать товар, отлажена система оплаты, отлично работает служба доставки. Как же сделать так, чтобы о вашем магазине узнали потенциальные покупатели?
Продолжая просматривать kebeta.agency, вы подтверждаете, что ознакомились с Правилами использования сайта, и соглашаетесь на использование файлов cookie