Розробка корпоративного чат-бота для обласної енергетичної компанії

Корпоративний чат-бот для енергетичної компанії

Підтримка, супровід і розвиток бізнес-проектів
Корпоративний чат-бот для енергетичної компанії
Для ефективності сайту ми обов'язково вивчаємо
ПРОДУКТ
ПОСТАВЛЕНІ ЗАДАЧІ
ЗАГАЛЬНИЙ ОПИС ПРОЄКТУ
Корпоративний чат-бот для користувачів та клієнтів енергетичної компанії, яка надає послуги з обслуговування абонентів по регіону. Чат-бот енергетичної компанії для telegram, надає можливість користувачам отримувати інформацію про компанію, передивлятися та знаходити найближчі відділення компанії за локацією телефону, дізнаватися дані за своїм рахунком. Також, чат-бот надає можливість отримувати відповіді на питання.

У процесі розробки чат-бота була розроблена логіка роботи бота, блок-схема взаємодії бота та користувача, та підключена система керування чат-ботом. Також, було розроблено api для отримання та передачі необхідних даних користувачів. Розробка чат-бота виконана для месенджера telegram, з можливістю підключення інших месенджер без втрати функціоналу бота.
Посилання на чат-бот енергетичної компанії:
Вивчаємо особливості бізнесу
АНАЛІЗ ЗАВДАННЯ
Для створення функціонального корпоративного чат-бота для енергетичної компанії, який буде повністю відповідати завданням, поставленим перед ним, необхідно детально вивчити тематику бізнеза. Правильно певні цілі бота, потреби, які він повинен закривати, це 50% успішно реалізованого проекту з розробки чат-бота.
Створюємо варіанти взаємодії
РОЗРОБКА АЛГОРИТМУ
Чат-бот, це програма, яка повинна розуміти різні запити користувача і надавати можливість здійснення тих чи інших дій і відповідним чином реагувати на них. Як створити чат-бота для компанії з обслуговування абонентів в telegram, маємо на увазі розробку алгоритму можливих сценаріїв взаємодії користувача і бота.
Малюємо сценарій чат-бота
РОЗРОБКА БЛОК-СХЕМИ
Для того, що б завдання була зрозуміла розробнику і відповідала поставленим цілям і завданням, а також алгоритму роботи бота, створюється блок-схема всього ланцюжка роботи чат-бота. Блок схема вказує, що саме має відбуватися на кожному етапі взаємодії, і в який бік розгорнеться сценарій при тих чи інших варіантах вибору користувача.
Розробка чат-бота для Telegram
СТВОРЕННЯ ЧАТ-БОТА
В комплекс робіт по реалізації проєкту входить
РОЗРОБКА ЧАТ-БОТУ,
СИНХРОНІЗАЦІЯ З СЕРВІСАМИ
Адміністрування чат-бота
СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ
Практично у будь-якого бота, є система управління через яку налаштовується робота сценаріїв, створюється база чатів і історія листування користувачів з ботом. Чат-бот енергетичної обласної компанії, не є винятком і також має свою систему управління ботом, якою управляє адміністратор.
Розробка програмного коду
РОЗРОБКА ЧАТ-БОТА
Програмна розробка корпоративного чат-бота під telegram з авторизацією користувачів, це ключовий процес автоматизації бізнесу. Програмний код створюється в залежності від розроблених алгоритмів взаємодії і затвердженої блок-схеми роботи бота. Програмна розробка виконується на мові програмування php.
Синхронізація даних
СИНХРОНІЗАЦІЯ
Синхронізація чат-бота з зовнішніми сервісами, наприклад такими як CRM, 1C або іншими базами даних, необхідно для обробки даних, наприклад таких як замовлення, отриманих через чат-бота. Залежно від потреб конкретного проекту, може бути налагоджена синхронізація з різними сервісами.
Розробка корпоративного чат-бота для обласної енергетичної компанії
Корпоративний чат-бот для енергетичної компанії
Чат-бот розроблено згідно з наданими потребами компанії, була розроблена та погоджена схема роботи бота, розробники наповнили чат-бот наданим компанією контентом. Розробкою, та загальною співпрацею з компанією Kebeta.Agency задоволені.
Що б краще дізнатися про нас, дізнайтеся про наших клієнтів
НАШІ КЛІЄНТИ
jersey1
jersey1
jersey1
jersey1
globex
jersey1
jersey1
jersey1
arkush
black
jersey1
mega
Блог
Рекомендація Google по оновленню мататегов під довші сніпети
03.02.2018
Google офіційно оголосив про те, що сніппети в пошуковій видачі стали довшими. Їх вміст, генеруються Google автоматично і для їх наповнення не завжди використовується заданий вебмастерами метаописів
Безкоштовний сир - тільки в мишоловці: правда про платні і безкоштовні хостинги для сайту
01.08.2016
Хостинг - послуга з надання ресурсів для розміщення інформації на сервері, що постійно перебуває в мережі. Відмінності між платним і безкоштовним хостингом, нюанси вибору, плюси та мінуси.
Продовжуючи переглядати kebeta.agency, ви підтверджуєте, що ознайомилися з Правилами користування сайтом, і погоджуєтеся на використання файлів cookie