Розробка чат-ботів для бізнесу

Gerabot

Автоматизація взаємодії з клієнтами та маркетингових процесів!

Сервіс створення та впровадження чат-ботів, розробка індивідуальних рішень для бізнесу під ключ.

Розробка чат-ботів телеграм, viber
Чат-бот – зручний інструмент для швидкого доступу до інформації та отримання зворотного зв"язку. Бот дозволяє автоматизувати основні бізнес-процеси компанії та внутрішньокорпоративні цілі для підвищення ефективності роботи та економії ресурсу співробітників.
Viber
FB Messenger
Whatsapp
Інше

FAQ для співробітників доступне 24/7. Корпоративний чат-бот консультує, супроводжує під час адаптації, допомагає коректно заповнювати документи, звіти, заяви та забезпечує швидкий доступ до них. Наявність корпоративного чат-боту підвищує лояльність персоналу та розвиває внутрішній маркетинг компанії.

Корпоративний чат-бот

Бронювання дати, запис клієнта, збір інформації, програма лояльності – все, чого потребує бізнес у сфері сервісу та послуг доступне у чат-боті. Розумний помічник допомагає клієнтам 24/7. Бот здатний успішно провести всю комунікацію з клієнтом або підключити у чат менеджера для уточнення деталей.

Чат-бот для сервісу, послуг

Чат-бот для рекрутингу – інструмент, що заощаджує до 70% часу менеджера. Бот має базу вакансій, самостійно проводить первинні співбесіди та опитування, знайомить кандидата з компанією, здійснює внутрішнє оцінювання і запрошує релевантного претендента на наступний етап співбесіди.

HR чат-бот, рекрутинг

Чат-бот для розсилань підвищує конверсію у 5 разів в порівнянні з email розсилками. Такий чат-бот повідомляє клієнту про знижки, запрошує на тренінги та надає спеціальні пропозиції. Зручна і зрозуміла сегментація дозволить отримати максимум взаємодії від кожного потенційного клієнта.

Чат-бот для розсилок

Віртуальний помічник автоматизує маркетингові інструменти. Клієнти компанії Gerabot отримують розширену систему для поглибленої аналітики результатів роботи чат-бота. Гнучке налаштування тригерів та автоворонок продажів дозволяє збільшити конверсію та реанімувати «сплячих» клієнтів. 

Чат-бот для маркетингу

Після консультації компанія Gerabot допомагає визначитись з логікою чат-боту та прописує сценарії на конструкторі самостійно. У випадку, коли бізнес потребує нестандартних рішень – ми розробляємо чат-бот під ключ, що закриває всі потреби клієнта.

Створення логіки чат-бота
Переваги та можливості впровадження чат-ботів Gerabot для бізнесу
Розробка під ключ

При залученні команди розробників та маркетологів клієнт отримує чат-бот, що на 100% відповідає потребам бізнесу. Команда Gerabot здійснює всі необхідні етапи: збір та аналіз даних, виявлення ключових потреб, розробка логіки та сценаріїв, повне детальне тестування і впровадження. 

Комплексна розробка чат-боту під ключ дозволяє реалізувати індивідуальні рішення всіх рівнів складності. Залежно від виявлених потреб, чат-боту доступна інтеграція з платіжними системами, CRM, системами обліку та додатковими базами даних.

Чат-бот, розроблений фахівцями є гнучким інструментом для проведення модифікацій – за запитом клієнта функціонал бота можна відкоригувати або розширити. Клієнти компанії Gerabot отримують постійну підтримку бота командою розробників. 

Базовий функціонал для ознайомлення з можливостями та самостійного створення чат-бота доступний користувачам у конструкторі чат-ботів Gerabot. Для заощадження часу клієнта ми пропонуємо послугу розробки на конструкторі – команда Gerabot розробить логіку бота та створить сценарії на конструкторі. У випадку виникнення потреби розширення функціоналу розумного помічника ми пропонуємо проєктне рішення – чат-бот під ключ з необмеженими можливостями. 

Автоматизація рутинної діяльності

Автоматизація є важливим елементом бізнес-процесів, оскільки вона дозволяє знизити витрати на виконання робочих задач до 30% та підвищити їхню ефективність на понад 50%. Варіанти реалізації чат-бота дозволяють адаптувати його під всі види бізнесу. Розумний помічник може консультувати, інформувати, надавати технічну підтримку та продавати. 

Чат-бот для консультацій комунікує з клієнтом за завчасно прописаними оптимальними сценаріями і має повний перелік типових запитань. Зі збільшенням запитів бота адаптують і модернізують, підвищуючи конверсію комунікацій. 

Автоматизація роботи кол-центру і технічної підтримки заощаджує ресурси бізнесу завдяки необмеженим можливостям бота по кількості одночасних комунікацій з різними клієнтами 24/7. 

Інтеграція з додатковими сервісами дозволяє здійснити повний цикл продажу: від первинного контакту з клієнтом до уточнення деталей і сплати товару чи послуги. Бот швидко та ефективно надає консультацію щодо товару, перевіряє наявність та формує замовлення. Миттєвий сервіс створює позитивне враження та підвищує лояльність клієнтів.  

Омніканальність

Важливим показником успіху бізнеса є позитивний клієнтський досвід, на який впливають швидкість і якість взаємодії клієнта з бізнесом. Завдяки омніканальності компанія отримує можливість суттєвого покращення якості комунікації.

Безшовна взаємодія з клієнтом посилює конкурентоспроможність – клієнт обирає компанію, яка уникає додаткових етапів збору інформації і готова надавати досконалий сервіс в усіх каналах зв’язку. 

Чат-боти формують і посилюють омніканальність завдяки здатності збирати, зберігати та обробляти персональну інформацію користувача методом швидких опитувань або на основі аналітики поведінки клієнта у чат-боті. Компанія самостійно визначає перелік даних, які впливатимуть на підвищення продажів, а інтеграція бота з CRM системою дозволяє клієнту отримувати персональні пропозиції у кожному доступному каналі зв’язку. 

Підвищення ефективності маркетингу

Використання чат-ботів підвищує маркетингові показники бізнеса завдяки широкому обсягу можливостей. Одночасна обробка великої кількості трафіка суттєво заощаджує ресурси, а миттєва відповідь покращує лояльність. 

Користувацькі дані, отримані від бота, використовуються для виявлення коректних інсайтів, інформації щодо потреб користувача та спрощеної сегментації. Клієнти компанії Gerabot отримують доступ до платформи з поглибленою аналітикою даних, отриманих від чат-бота. 

Інформація про користувача використовується для впровадження автоворонок продажів та розсилок. Такий метод взаємодії значно підвищує відсоток успішних угод, оскільки клієнт отримує персоналізовані пропозиції. 

Чат-бот може бути не тільки частиною масштабної автоворонки, а й інструментом для повноцінного її втілення. Використання чат-бота дозволяє автоматизувати воронку продажів на 80%. 

Інтеграція з іншими сервісами

Чат-боти мають необмежені можливості для інтеграції зі сторонніми сервісами. Серед найпопулярніших запитів: інструменти Google (Google таблиці), CRM системи (Bitrix24, Worksection), платіжні сервіси (LIQPAY, iPay, EasyPay, Wayforpay) системи бухгалтерського обліку (1C), бази даних інших компаній, хмарні сервіси. Підвищити якість надання послуг можна за допомогою додаткових сервісів: калькулятор для автоматизованих розрахунків вартості, перекладач тощо. 

Інтеграція додаткових сервісів у чат-бот суттєво розширює його функціонал і дозволяє складати конкуренцію повноцінним сайтам. Перевагою розумного помічника є адаптивність та сучасність. Додатковий функціонал, розроблений на основі штучного інтелекту, підвищує лояльність клієнта та зменшує час для пошуку необхідної інформації. Функція розпізнавання голосу миттєво перетворює аудіодані в текст, аналізує ключові слова та обирає оптимальну відповідь. Розпізнавання тексту ігнорує граматичні помилки та незнайомі слова, оскільки має здатність навчатись і пов’язувати нові ключові слова з вже існуючою темою. 

Чат-боти компанії Gerabot синхронізуються не тільки з загальнодоступними системами, а і з будь-яким внутрішнім сервісом компанії. 

Етапи розробки чат-бота
Заповніть бриф, ми сконтактуємо з Вами та обговоримо усі деталі проєкту
Кейси
Компанія Gerabot пропонує різні рішення для різних напрямків бізнесу з розробки чат-ботів для бізнесу. Чат-бот для компанії може бути створений, використовуючи доступний функціонал конструктора-чатів ботів, якщо він задовольняє технічним потребам проекту або ж розроблений індивідуально з урахуванням усіх унікальних потреб чат-бота організації. Потреби проекту виявляються на етапі аналізу проекту, бізнес-процесів компанії, ключових цілей та завдань, які повинен покрити створюваний чат-бота, проектування та реалізації блок-схеми чат-бота. Підсумком аналізу ставати рішення щодо найбільш ефективного способу розробки чат-бота. Також аналізується потреба в можливостях системи управління даними, одержуваними через чат-бот і необхідними синхронізаціями із зовнішніми системами.
Клієнти
Відгуки наших клієнтів
Тарифи на інші продукти
Конструктор чат-ботів
18$/місяць
14 днів безкоштовно
  • омніканальність, агрегатор мессенджерів
  • швидке налаштування чат-бота
  • сегментація аудиторії
  • api для розробників
  • необмежена кількість чат-ботів
  • вбудована crm-система
  • масові розсилки
Чат для сайту
18$/місяць
14 днів безкоштовно
  • необмежена кількість операторів
  • візуальне налаштування віджета
  • підключення чат-бота до віджету
  • проста інтеграция на сайт
  • інструменти аналітики
  • шаблони відповідей оператора
  • спілкування через мессенджер
Чому ми?
>150
Виконаних проєктів
>10
Років на ринку
>20
Партнерів
>2,000
Користувачів GERABOT
>10
Готових шаблонів
>20
Досвідчених фахівців
Блог
Що таке бот
Термін "бот" в сучасному інтернет-просторі зазвичай використовується для опису програмного забезпечення, яке автоматизує певні завдання або дії в мережі. Це може бути штучний інтелект, який взаємодіє з користувачами або іншими системами, виконуючи певні команди або надаючи інформацію.
Професія архітектор чат-ботів.
Чат-боти стали невід'ємною частиною сучасного цифрового світу та важливим інструментом для бізнесу, користувачів та різних індустрій. Роль архітектора чат-ботів полягає в проектуванні, розробці та впровадженні чат-ботів.
Чат-бот для анкетування співробітників: Інноваційний підхід до збору даних та аналізу персоналу
Індустрія штучного інтелекту і розумних технологій пережила значний ріст, відкривши нові можливості для підприємств у всіх сферах. Однією з найбільш перспективних областей є застосування чат-ботів для внутрішнього використання, зокрема для анкетування співробітників.
Часті питання при створенні чат-бота:
Яка вартість розробки чат-бота?
Компанія Gerabot пропонує декілька рішень для створення чат-бота, від яких залежить вартість розробки. Це може бути виключна абонплата за підписки від 18$ на місяць, допомога у налаштуванні чат-бота, від 14 000 грн, та розробка проєктного рішення вартістю від 800$.
Які терміни створення чат-бота?
Терміни створення чат-бота залежать від завдань проєкту з розробки чат-бота. Мінімальний термін налаштування чат-бота на конструкторі від 7 днів. Мінімальний термін розробки проєктного рішення - 2 місяці.
Які потреби може закрити розробка чат-бота для компанії?
Чат-боти є багатофункціональним засобом комунікації, як з клієнтами компанії, так і для внутрішньої комунікації. Чат-боти можуть бути корисні для різних цілей: спрощення комунікації з клієнтами або співробітниками без встановлення додатків, підвищення ефективності роботи менеджерів.
Що потрібно, що б замовити розробку чат-бота?
Вам необхідно розуміти ключові потреби, які повинен закрити чат-бот, своєю чергою Gerabot створить найефективнішу структуру для цього. Ми допомагаємо клієнтам зрозуміти усі можливості, які може надати їм цей інструмент, та покращити показники їхнього бізнесу.
Які умови післяпродажної підтримки?
Після завершення розробки проєкта зі створення чат-бота, за договором, Ви отримуєте 1 рік безкоштовної технічної та консультаційної підтримки. Технічна підтримка - це виправлення будь-якого функціонала чат-бота, який не працює згідно затвердженого ТЗ. 
Які форми оплати Ви приймаєте?
Оплата проєктів здійснюється згідно з договором на розробку чат-бота на розрахункові рахунки ФОП або ТОВ з ПДВ.
СТВОРЕННЯ ЧАТ БОТА ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦІЇ БІЗНЕСУ

Замовлення чат-бота - це один з найефективніших способів автоматизації бізнес-процесів та забезпечення взаємодії зі зростаючою кількістю клієнтів. Чат-бот - це програма, яка може взаємодіяти з клієнтом у режимі онлайн, відповідати на запитання та допомагати з різними завданнями. Він може бути корисним для багатьох бізнес-сфер, таких як e-commerce, фінансові послуги, туризм, медичні послуги та інші.

Якщо ви шукаєте надійного партнера для розробки вашого чат-бота, наша компанія є ідеальним вибором. Ми маємо багаторічний досвід у розробці чат-ботів для різних бізнес-сфер та використовуємо сучасні технології та методи розробки. Ми знаємо, що кожен бізнес має свої потреби та вимоги, тому ми підходимо до кожного проекту індивідуально та забезпечуємо високу якість та швидкість розробки.

Якщо ви вирішили замовити чат-бот у нас, ми забезпечуємо вам повний спектр послуг з розробки, від аналізу потреб та вимог до впровадження та підтримки вашого чат-бота. Ми знаємо, що успішний проект починається з правильного планування та аналізу потреб клієнта. Тому наші досвідчені фахівці проводять ретельний аналіз потреб клієнта, щоб зрозуміти, як саме чат-бот може бути корисним для вашого бізнесу.

Замовлення чат-бота у нашій компанії - це простий та ефективний спосіб покращити свій бізнес. Ми пропонуємо різні пакети послуг, щоб задовольнити потреби різних клієнтів. Наші пакети послуг включають в себе такі етапи, як:

  1. Аналіз потреб клієнта. Ми дослуховуємося до ваших потреб та цілей, щоб забезпечити найбільш ефективний чат-бот для вашого бізнесу.

  2. Розробка концепції. Ми створюємо концепцію чат-бота, яка відповідає вашим потребам та вимогам.

  3. Проектування. Наші дизайнери розробляють дизайн та інтерфейс вашого чат-бота, щоб забезпечити зручне та просте використання.

  4. Розробка. Наші програмісти використовують сучасні технології для розробки ефективного та надійного чат-бота.

  5. Тестування. Ми тестуємо ваш чат-бот, щоб забезпечити високу якість та ефективність роботи.

  6. Впровадження. Ми допоможемо вам встановити ваш чат-бот та забезпечити його готовність до використання.

  7. Підтримка та налагодження. Ми забезпечуємо підтримку та налагодження вашого чат-бота, щоб забезпечити його ефективну роботу.


Після аналізу потреб ми приступаємо до розробки концепції чат-бота, щоб забезпечити найефективніше рішення для вашого бізнесу. Ми використовуємо сучасні технології та методи розробки, такі як машинне навчання та штучний інтелект, щоб забезпечити високу якість та швидкість розробки чат-бота. Наші досвідчені програмісти забезпечать, що ваш чат-бот буде працювати бездоганно та забезпечувати високий рівень взаємодії з клієнтами.

У процесі розробки ми забезпечуємо постійний зв'язок з клієнтом та забезпечуємо високу прозорість проекту. Ми регулярно надсилаємо звіти про прогрес роботи та запрошуємо клієнта на демонстрацію результатів роботи. Ми також забезпечуємо тестування та налаштування чат-бота, щоб забезпечити його безперебійну та ефективну роботу.

Після завершення розробки ми забезпечуємо впровадження та підтримку вашого чат-бота. Ми допоможемо вам інтегрувати його з вашим сайтом або месенджером та забезпечимо потрібну підтримку для його безперебійної роботи. Наша команда досвідчених фахівців знає, як забезпечити надійну та ефективну підтримку вашого чат-бота.

Тож, якщо ви хочете замовити чат-бот для свого бізнесу, наша компанія є ідеальним партнером для вас. Ми забезпечимо вам високу якість та швидкість розробки, індивідуальний підхід до кожного проекту та ефективну підтримку вашого чат-бота після впровадження. Звертайтеся до нас, і ми з радістю допоможимо вам у впровадженні чат-бота, що дозволить збільшити ефективність вашого бізнесу та полегшить взаємодію з вашими клієнтами.

Створення чат-бота є важливою частиною сучасного бізнесу, оскільки він дозволяє підтримувати високий рівень обслуговування клієнтів, забезпечує ефективну комунікацію та збільшує продажі. Наша компанія займається розробкою чат-ботів на різних платформах, таких як Facebook Messenger, Telegram, Viber та інші.

Однією з найбільших переваг створення чат-бота є його доступність 24/7. Клієнти можуть отримати відповіді на свої запитання та рішення своїх проблем в будь-який час доби. Це забезпечує високу ефективність обслуговування клієнтів та збільшує задоволеність їхніми взаємодіями з вашим бізнесом.

За допомогою чат-бота ви можете отримати наступні переваги:

  • Покращення ефективності вашого бізнесу: чат-боти можуть автоматизувати багато процесів, зменшити навантаження на ваші ресурси і збільшити продуктивність вашої команди.

  • Покращення якості обслуговування клієнтів: чат-боти допоможуть вашим клієнтам швидко знайти відповіді на свої запитання і допоможуть зменшити час очікування на відповіді.

  • Підвищення лояльності клієнтів: чат-боти можуть підтримувати постійний контакт з вашими клієнтами і підвищити рівень лояльності.


Наші програмісти використовують різні інструменти та технології для створення чат-бота, що забезпечує його високу функціональність та зручність використання. Наша команда вміє знайти індивідуальний підхід до кожного клієнта, щоб забезпечити оптимальне рішення для вашого бізнесу.

Розробка чат-бота - це складний процес, який потребує великої уваги до деталей та взаємодії з клієнтами. Наша компанія гарантує високу якість та швидкість розробки, що дозволяє вам швидко запустити ваш чат-бот та почати забезпечувати високий рівень обслуговування клієнтів.

Отже, якщо ви шукаєте професійну компанію для розробки чат-бота, то наша команди готова допомогти вам у цьому процесі. Ми з радістю підтримаємо ваш бізнес та допоможемо вам зробити його більш ефективним.

Наші експерти надають повний спектр послуг від розробки концепції та дизайну до програмування та тестування. Ми гарантуємо високу якість роботи та швидкий термін виконання проекту.

Крім того, ми забезпечуємо підтримку та обслуговування після випуску чат-бота. Ми готові надати вам технічну підтримку та допомогу у вирішенні будь-яких питань, що виникли у процесі використання чат-бота.

Замовлення чат-бота - це інвестиція в ефективність вашого бізнесу та задоволеність ваших клієнтів. Якщо ви хочете збільшити продажі та підтримати високий рівень обслуговування клієнтів, то звертайтеся до нашої компанії для створення чат-бота.

Замовлення чат-бота у нашій компанії - це швидко, професійно та ефективно. Ми розуміємо важливість часу та готові надати вам найкращі рішення для вашого бізнесу. Зверніться до нас сьогодні та забезпечте високий рівень обслуговування своїм клієнтам.

Читати далі
Продовжуючи переглядати gerabot.com, Ви підтверджуєте, що ознайомилися з Правилами користування сайтом, та погоджуєтесь на використання файлів cookie
Отримувати інформацію
про спеціальні пропозиції